BÁNH MÌ MÁ HẢI VIỆT NAM

Tiến hành tiếp cận, tư vấn khách hàng, bán hàng theo chính sách của đơn vị.
Nghiên cứu thị trường, thu thập dữ liệu khách hàng
Tư vấn các thủ tục pháp lý và quy trình triển khai điểm bán

Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ pháp lý cho đối tác
Đào tạo nghiệp vụ cho KH
Theo dõi, đốc thúc quy trình xuất xe, tiến hành thiết lập điểm bán theo quy chuẩn nhượng quyền
Tiến hành công tác ngoại tỉnh (nếu cần)
Hỗ trợ truyền thông cho điểm bán
Khảo sát, đánh giá điểm bán của KH
Hỗ trợ khai trương điểm bán

Hỗ trợ KH tăng doanh số
Quản lý, theo dõi và thu hồi công nợ
Hướng dẫn và hỗ trợ các ưu đãi dành cho khách hàng
Nhận và xử lý những phản hồi của KH về sản phẩm và dịch vụ
Hỗ trợ đào tạo bổ sung kiến thức, nghiệp vụ cho khách hàng
Tư vấn khách hàng phát triển hệ thống kinh doanh
Đi thị trường, kiểm tra, đánh giá quy trình và tiêu chuẩn NQ
Gọi điện hỏi thăm khách hàng thường xuyên
Xử lý những sai phạm trong hợp đồng nhượng quyền (nếu có)

Báo cáo công tác thường xuyên và định kỳ.

Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ cấp trên hoặc từ Ban giám đốc

Kiến thức về các nghiệp vụ kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Tinh thần hỗ trợ, hợp tác cao
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế
Kỹ năng đàm phán, thương lượng
Kỹ năng xử lý tình huống.
Tận tâm, tận lực với công việc đảm nhận
Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý và giám sát công việc
Chủ động trong công việc
Nam, Nữ /Ngoại hình dễ nhìn/Sức khỏe tốt
Kỹ năng tư vấn
Hiểu biết về sản phẩm, công ty và khách hàng.
Kiến thức cho thuê, mua bán, nhượng quyền và các quy định của nhà nước liên quan
Kỹ năng thuyết phục và ra quyết định
1 đến 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên kinh doanh hoặc Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Thái độ trung thực, tích cực năng động, nhiệt tình, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực F&B, FMCG, ưu tiên trong lĩnh vực nhượng quyền
Trách nhiệm cao với công việc
Khả năng xây dựng mối quan hệ với đối tác, khách hàng
Sẵn sàng chấp nhận đi công tác (nếu có yêu cầu)
Tính tuân thủ, cam kết
Biết thao tác các ứng dụng của Microsoft Office
Khả năng chịu được áp lực công việc