Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
- Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
- Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
PECOM - Công Ty Cổ Phần Bơm Châu Âu là một trong các doanh nghiệp phân phối sản phẩm Vòng Bi Công Nghiệp lớn và uy tín nhất tại Việt Nam. Với 15 năm hoạt động và phát triển từ nền tảng ban đầu là đội ngũ lãnh đạo lòng cốt đến nay, PECOM đã lớn mạnh khẳng định uy tín, thương hiệu và sự bền vững trong sự phát triển của Công ty.
Đến nay, vốn điều lệ của Công ty lên tới 50 tỷ đồng và vốn lưu động đảm bảo khả năng tài chính phục vụ các nhu cầu dự án. Cùng với đó,đội ngũ cán bộ kỹ thuật chuyên trách và công nhân lành nghề của PECOM lên tới 90 người. Văn phòng làm việc lên tới gần 1000m2 và mặt bằng kho bãi rộng 1200 m2.
Từ khi thành lập trải qua sự khó khăn và suy thoái của nền kinh tế thị trường. Song với sự lãnh đạo và đường nối phát triển đúng đắn doanh thu của PECOM tăng liên tục, năm sau cao hơn năm trước. Dự kiến 2020 doanh thu đạt 600 tỷ.
CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
1. Đại lý ủy quyền vòng bi FAG/INA của Tập đoàn Schaeffler
Với nhiều nỗ lực để trở thành Đại lý uỷ quyền cấp I tại Việt Nam của hãng vòng bi Schaeffler (Germany) phân phối hai thương hiệu là INA và FAG, Công Ty Cổ Phần Bơm Châu Âu (PECOM) đã không ngừng khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường và niềm tin đối với khách hàng. Hiện nay sản phẩm của Công ty phân phối chiếm được phần đa thị trường trong các ngành công nghiệp nặng thủy- nhiệt điện, xi măng, cán thép, khai thác khoáng sản, chế tạo máy…. trên toàn quốc gia Việt Nam.
2. Cung cấp dịch vụ như đo rung động và cân bằng động
- Dịch vụ đo rung động: Song song với việc cung cấp các sản phẩm vòng bi. Công ty chúng tôi trang bị các thiết bị máy đo kiểm chuyên dụng của FAG như DETECTOR thế hệ III, Trendline 3.0.6 cùng với các cán bộ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực đo và phân tích rung động dạng FFT phát hiện các hư hỏng, đưa ra nguyên nhân khắc phục và phòng ngừa cho vòng bi, bánh răng hộp số, quạt và các chuyển động quay nói chung.
- Dịch vụ cân bằng động: Sau khi phân tích rung động, các vị trí bị lệch hoặc mất cân bằng động sẽ được thực hiện trên máy chuyên dụng Balance KIT của FAG mang lại hiểu quả và giảm thiểu thời gian dừng máy. Với phương pháp trước đây, mỗi khi quạt hoặc thiết bị bị mất cân bằng động sẽ phải tháo dỡ và di chuyển ra các nhà máy có chức năng cân bằng động. Hiện nay với trang bị máy móc hiện đại, Chúng tôi thực hiện tất cả các công việc trên chính dây truyền máy của Nhà máy trong thời gian ngắn nhất và hiệu quả cao nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2012
Mission
Từ khi thành lập trải qua sự khó khăn và suy thoái của nền kinh tế thị trường. Song với sự lãnh đạo và đường nối phát triển đúng đắn doanh thu của PECOM tăng liên tục, năm sau cao hơn năm trước. Năm 2013 đạt doanh thu trên 2013 mang lại hiệu quả kinh doanh, việc làm và thu nhập của cán bộ công nhân viên.