Mô tả công việc
- Giữ vai trò trung gian chính để kết nối với các khách hàng được phân công
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Xử lý các vấn đề tài liệu liên quan, trực tiếp triển khai cùng bộ phận giải quyết yêu cầu.
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lý bộ phận
- Theo dõi tiến độ hoàn thành dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng.
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Trao đổi thông tin với khách hàng, lên ý tưởng, kế hoạch, làm proposal và dự trù kinh phí, đưa ra những đề nghị/tư vấn về marketing, về quảng cáo, về chiến lược, điều phối dự án.
- Trình bày ý tưởng, đề nghị của Công ty tới khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp hoặc đang theo học năm cuối Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Executive hoặc các công việc khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh
- Thành thạo kỹ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say
- Có kỹ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Thành thạo các công cụ MS Office, có hiểu biết về các phần mềm CRM là một lợi thế
Quyền lợi
- Được rèn luyện các kĩ năng mềm như kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, thuyết trình, giao tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm...
- Được hỗ trợ dấu mộc và chữ ký cho xác nhận thực tập và báo cáo thực tập
- Được training đầy đủ kiến thức chuyên môn về Account và quản trị mối quan hệ khách hàng
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động để bạn có cơ hội thể hiện năng lực bản thân
- Rèn luyện tác phong nhân sự, tư duy và kỹ năng cần thiết trong ngành, gia tăng kinh nghiệm và góc nhìn qua thực chiến dự án và làm việc trực tiếp với các anh chị tại các phòng Marketing, Dự án, Design...
- Thu nhập: 5.000.000đ/tháng + KPI
- Thường xuyên tham gia các hoạt động nội bộ: Happy Hour, Open Talk, Seminar, sinh nhật, tiệc trà,...
Giới tính yêu cầu: | Không Yêu Cầu |
Cập nhật gần đây lúc: | 2023-11-22 10:30:22 |
CTIGROUP chuyên cung cấp các dịch vụ Công nghệ thông tin đồng hành cùng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với thế mạnh cung cấp các giải pháp tích hợp công nghệ toàn diện cho khách hàng thông qua bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ doanh nghiệp chuyển đổi số hay các dịch vụ phát triển ứng dụng Kinh doanh hiện đại đến Giải pháp an ninh mạng đã giúp chúng tôi hỗ trợ khách hàng toàn diện và đem lại hiệu quả vượt trội.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm cao cấp 100%
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
- CTI Group là công ty cung cấp giải pháp công nghệ tối ưu cho doanh nghiệp đối tác/khách hàng. CTI là một xã hội thu nhỏ, nơi đề cao sự tự do và tính sáng tạo để kiến thiết ra các giải pháp hiện thực hóa mọi ý tưởng của khách hàng. Xa hơn nữa, CTI sẽ là môi trường nuôi dưỡng những ước mơ, cho phép chúng ta thay đổi thế giới trong tương lai.