Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Công ty chúng tôi – THI THIÊN là một trong những công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin, Công Nghệ Tin Học. Với đội ngủ kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn về mặt hàng theo yêu cầu - nhu cầu và điều kiện của quý khách hàng. Với đội ngủ kỹ thuật đã nhiều năm kinh nghiệm trong việc cài đặt, bảo trì, vệ sinh, xử lý sự cố máy tính - hệ thống máy tính chuyên nghiệp. Với đội ngủ chăm sóc khách hàng – hậu mãi ân cần và tận tụy, luôn lắng nghe để, và phục vụ, làm quý khách hàng luôn hài lòng. Với đội ngủ nhân viên trên THI THIÊN đã và đang tạo được lòng tin ở nhiều khách hàng là Ngân Hàng, Bệnh Viện, Trường Học, Chi Cục Thuế, Kho Bạc, Doanh Nghiệp, các công ty, tổ chức tài chính, … THI THIÊN đã tạo được niềm tin ở khách hàng trong việc cung cấp về mặt hàng, dịch vụ, giá cả, chất lượng, dịch vụ.....
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
THI THIÊN vẫn đang luôn lắng nghe và chờ đợi để được phục vụ quý khách hàng. Dịch vụ và chất lượng mà THI THIÊN cung cấp hơn cả sự mong đợi của khách hàng.