Hà Thành Haseca

- Nghiên cứu, tìm hiểu, nắm rõ sản phẩm công ty cung cấp, điểm mạnh, điểm yếu của công ty, đối thủ và đặc điểm thị trường ngành.

- Gọi điện thoại hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ, theo dõi ý kiến khách hàng và phản hồi đến các bộ phận liên quan.

- Đi thực tế các điểm kinh doanh để chăm sóc, ghi nhận ý kiến khách hàng và lên kế hoạch, theo dõi việc cải tiến dịch vụ.

- Thực hiện các công việc phục vụ quá trình chăm sóc khách hàng khác

- Quản lý chặt chẽ thông tin khách hàng

- Các công việc khác được giao

1.Trình độ học vấn/chuyên môn:

-Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học khoa Quản trị kinh doanh, marketing.

-Vi tính văn phòng thành thạo

2.Kỹ năng:

-Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.

-Kỹ năng phân tích, tổng hợp.

-Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt.

3.Kinh nghiệm:

-Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

4. Phẩm chất cá nhân:

-Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

-Trung thực, cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình trong công việc.

-Sáng tạo, linh hoạt trong công việc.

- Nhạy bén, tinh ý khi tiếp xúc với khách hàng.

• Đóng BHXH, BHTN, BHTN....
• Công đoàn tặng sinh nhật, du lịch, hiếu hỉ, ma chay, cưới hỏi....
• Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13 theo tình hình hoạt động
  kinh doanh
• Cơ hội thăng tiến
• K nợ lương, k nợ bảo hiểm
• Công ty cung cấp máy tính. công cụ dụng cụ làm việc
• 12 ngày phép 1 năm
• Chương trình teambuilding hằng năm
• Các khóa đào tạo nâng cao....
• Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện...