Mô tả công việc
- Hỗ trợ cài đặt, triển khai và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
- Thỉnh thoảng sẽ tham gia cùng các cuộc họp bán hàng với vai trò hỗ trợ, nhưng không phải là nhiệm vụ chính.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi triển khai phần mềm.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm hiệu quả và hài lòng với dịch vụ.
- Tham gia các cuộc họp bán hàng với khách hàng, hỗ trợ công ty trong quá trình tư vấn và cung cấp giải pháp quản lý phần mềm cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Cập nhật và phản hồi các yêu cầu của khách hàng cho đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và liên tục giao tiếp với khách hàng.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và tinh thần làm việc độc lập.
- Tính cách cởi mở, thẳng thắn và luôn sẵn lòng lắng nghe, học hỏi.
- Thành thạo tiếng Nhật, trình độ từ N2 trở lên (bắt buộc).
- Ưu tiên nữ giới, từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương tự như hỗ trợ bán hàng hoặc customer support.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và khéo léo.
- Người có khả năng giao tiếp tốt trước đám đông, dễ gần và thân thiện.
Quyền lợi
- Được hưởng lương tháng 13, thưởng lễ, tết,...
- Thử việc 2 tháng, 100% lương
- Được công ty đóng bảo hiểm đầy đủ trên toàn bộ mức lương.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản và phát triển trong lĩnh vực phần mềm quản lý doanh nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-18 22:45:02
Công ty Cổ phần Giáo dục & Đào tạo Victoria được thành lập từ năm 2008, trải qua 11 năm hoạt động, xây dựng và phát triển, công ty đã đạt được nhiều thành tựu to lớn trong lĩnh vực Giáo dục và đặc biệt là Đào tạo ngoại ngữ cho trẻ em. Victoria là một trong những đơn vị được Bộ Giáo dục và Đào tạo cho phép triển khai hợp tác giảng dạy Tiếng Anh với các Trường Tiểu học trong hệ thống giáo dục quốc dân trên địa bàn cả nước, hiện tại Victoria đã và đang hợp tác với nhà xuất bản quốc tế là Macmillan để tổ chức đào tạo Tiếng Anh cho Học sinh Tiểu học và các học viên khác trong cả nước. Là đơn vị đi tiên phong trong việc đổi phương pháp, Victoria được biết đến là một địa chỉ đào tạo Tiếng anh trẻ em uy tín tại Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Đà Nẵng và một số tỉnh thành khác trên địa bàn cả nước. Với tôn chỉ hoạt động là sự tận tâm, uy tín, chuyên nghiệp và chất lượng, Victoria luôn xác định phương châm “con người là yếu tố cốt lõi”, Victoria luôn chú tâm vào việc thu hút, xây dựng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với nhiều: Cán bộ, Chuyên viên, Nhân viên cùng với đội ngũ Giáo viên có đầy đủ: Trí - Lực - Tâm - Tài, phong cách làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, giầu nhiệt huyết luôn phấn đấu vì sự nghiệp phát triển để xây dựng Victoria là ngôi nhà chung đầy yêu thương, ấm áp, hạnh phúc và thành công.