Mô tả công việc
- Phụ trách thanh tra và kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Thực hiện kiểm tra tính tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, thủ tục quản lý tại các phòng/ ban được phân công phụ trách
- Kiểm soát (Theo xác xuất hoặc thường xuyên) tính tuân thủ quy trình SOP, VSATTP trên toàn hệ thống.
- Hỗ trợ công tác tổ chức kiểm tra, giám sát, đánh giá độc lập việc tuân thủ Tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ;
- Thu thập thông tin và lập báo cáo kiểm soát chất lượng dịch vụ định kỳ; phân tích các kết quả kiểm soát chất lượng làm cơ sở đề xuất các giải pháp xử lý hay các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Theo dõi khắc phục sau kiểm soát đối với các khuyến nghị của kiểm soát nội bộ để đánh giá sự cải thiện của hệ thống và quản lý của đơn vị, ngăn chặn các sai phạm có thể lặp lại, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động và đề xuất kiến nghị hướng giải quyết để hoàn thiện hệ thống;
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên với chuyên ngành liên quan
- Tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh
- Có tầm nhìn và tư duy chiến lược
Quyền lợi được hưởng
* QUYỀN LỢI HẤP DẪN:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
-Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:
• Mức lương hấp dẫn
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Công ty Cổ phần Liên doanh Shinko được thành lập ngày 18/11/2016, tiền thân là Công ty Cổ phần Tập Đoàn Green Diamond Việt Nam tọa lạc tại Khu Công Nghiệp Bình Xuyên, Thị trấn Hương Canh, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, là đơn vị sản xuất và phân phối ngói màu theo tiêu chuẩn công nghệ Nhật Bản tại Việt Nam. Shinko chú trọng đầu tư hệ thống dây chuyền sản xuất tiến tiến, hiện đại bậc nhất theo tiêu chuẩn Nhật Bản với quy mô 5 triệu viên/năm và sử dụng dây chuyền sơn 8 viên trên hàng hiện đại nhất tại Việt Nam. Toàn bộ trang thiết bị được đầu tư đồng bộ, quy trình sản xuất thế hệ mới, khép kín và tự đồng hóa
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty Cổ phần Liên doanh Shinko được thành lập ngày 18/11/2016, tiền thân là Công ty Cổ phần Tập Đoàn Green Diamond Việt Nam
Mission
- Chúng tôi xây dựng hơn 200 CBCNV chuyên gia, kỹ sư và nhân sự giàu kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết và tận tâm để cam kết mang lại cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng cao nhất.