Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Kozita chúng tôi mang trong mình sứ mệnh làm cho mọi không gian trở nên tươi sáng và bền vững theo năm tháng bằng những sản phẩm làm chất lượng tuyệt hảo nhất và luôn đảm bảo tiêu chí hàng đầu đó là thân thiện với môi trường, thân thiện với trẻ em. Kozita ứng dụng công nghệ sản xuất tiến tiến của Nhật, luôn tôn trong và bảo vệ môi trường, quá trình sản xuất không xả nước thải ra môi trường, đặc biệt an toàn với trẻ nhỏ.
Kozita cho bề mặt chai cứng, mặt tường như được bảo vệ bởi 1 lớp áo giáp. Với tính năng chống nấm mốc, chống bám bụi, trẻ nhỏ có thể tự do chơi đùa hoặc làm lấm bẩn những bức tường, và sau đó chỉ cần 1 thao tác lau chùi nhẹ nhàng, ngôi nhà bạn sẽ ngay lập tức sạch bóng. Nơi nào có Kozita, nơi đó có sự an tâm và tin tưởng!
Sơn Kozita – An toàn cho trẻ nhỏ; Kozita – Bền đẹp cho mọi công trình; Kozita – Nâng cao giá trị, bảo đảm lợi ích cho mọi người dùng, đối tác, bạn hàng…