Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Media Soft được thành lập tháng 05 năm 2017 là một trong những tập đoàn có 06 năm hoạt động trong lĩnh vực chuyển số Retailer/ B2B, B2C, Logistics, Insurance &Health, Finance và Startup cho Doanh nghiệp vừa, nhỏ tại Việt Nam (SMEs). Chúng tôi định hướng trở thành một trong những tập đoàn dẫn đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số tại Đông Nam Á. Góp phần đưa hàng ngàn Doanh nghiệp chuyển đổi hóa thành công.
Tweet
Facebook
Copy Link