Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)... qua chat Facebook, Web, Zalo;
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Năng động, nhiệt tình;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Hiện nay thương hiệu Thang máy Thiên Nam (TNE) của chúng tôi bị rất nhiều các công ty, dịch vụ thang máy nhỏ lẻ khắp các tỉnh thành giả mạo!
Nhóm giả mạo này lập những website có tên miền chứa tên Thiên Nam, copy luôn giao diện web, nội dung thông tin và hình ảnh sản phẩm TNE. Điều này gây nhầm lẫn lớn với khách hàng và làm sụt giảm uy tín thương hiệu THANG MÁY THIÊN NAM. Chúng tôi lưu ý khách hàng hãy cẩn trọng, liên lạc trực tiếp với chúng tôi 1900.69.61 và 1900.20.34 để được mua hàng chính hãng, chúng tôi luôn có xe đưa đón khách hàng có nhu cầu đến tham quan nhà máy sản xuất tại KCN Đức Hoà 3, Long An.
Thang máy Thiên Nam được thành lập vào năm 1994. Chỉ sau vài năm hoạt động, thang máy Thiên Nam đã liên tục dẫn đầu cả nước về qui mô sản xuất, chất lượng sản phẩm và phát triển dịch vụ. Thiên nam được chứng nhận Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001 từ năm 2006 và được cập nhật theo định kỳ cho đến hôm nay bởi các Tổ chức chứng nhận TUV, BSI.