Dịch Vụ Giải Pháp MDL - Efulfillment

- Theo dõi xuất nhập hàng, của các kho hàng ngày

- Đóng gói sản phẩm theo đơn hàng

- Đảm bảo đóng gói chính xác Sản phẩm và số lượng hàng hóa theo đơn hàng. Đảm bảo các loại hàng phải được kiểm đếm, phân loại chính xác.

- Kiểm soát chất lượng xử lý đơn hàng và vận chuyển đơn hàng theo đúng thời gian.

- Hỗ trợ kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa. Báo cáo khi phát sinh sai lệch.

- Hỗ trợ sắp xếp, thống kê hàng hóa ngăn nắp, theo quy chuẩn chung.

- Dọn dẹp, vệ sinh sau khi đóng hàng ngăn nắp, sạch sẽ.

- Xuất hàng: đơn hàng được bàn giao hãng trong ngày làm việc kế tiếp sau khi duyệt đơn

- Hoàn hàng: đơn hàng được nhập hoàn trong vòng 5 ngày kể từ khi đơn hàng có trạng thái hoàn thành công.

- Theo dõi báo cáo xuất nhập tồn kho, điều chỉnh số liệu cho đúng với hệ thống: Báo cáo tồn kho cần thực hiện hàng ngày, cập nhật đầy đủ để phát hiện ra sai lệch hệ thống để điều chỉnh (Hệ thống mới chưa có mục này)

- Theo dõi việc nhập kho của khách hàng, duyệt shipment nhập kho

- Quản lý hộp và túi: đặt thêm hộp khi gần hết, theo dõi update số lượng Nhập – xuất cho kế toán -> trước ngày 05 hàng tháng

- Trả lời support qua các kênh: Email, Điện thoại, chat...