Mô tả công việc
-Trực page, check tin nhắn dựa trên data đã có sẵn trên phần mềmpancake.
-Trả lời bình luận, tương tác những người theo dõi và khách hàng qua kênh Facebook.
-Kiểm tra tin nhắn Messenger, tin nhắn trên phần mềm pancake và trả lời những câu hỏi của khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng để chốt đơn.
-Chốt đơn hàng cho khách và lên đơn trên hệ thống.
-Giới thiệu, gợi ý cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
-Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
-Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực để có phương hướng xử lý hiệu quả
-Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Làm những công việc do cấp trên giao phó.
Yêu cầu công việc
-Ưu tiên ứng viênkhông có kinh nghiệm
-Ứng viên biết sử dụng phần mềm pancake
- Ứng viên sử dụng thành thạo tin học văn phòng và có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
-Đóng BHXH sau 6 tháng kể từ ngày nhận việc
-Môi trường trẻ trung, năng động,có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
-Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực
-Văn hóa mở, được thể hiện năng lực bản thân, thử sức với nhiều vị trí không giới hạn
-Du lich, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Ruby Group
Trở thành 1 tập đoàn kinh tế tư nhân Việt Nam có quy mô và đẳng cấp vượt trội, trong đó lấy lĩnh vực kinh doanh bất động sản là lĩnh vực đầu tư chiến lược.
Luôn thuộc nhóm các công ty hàng đầu trong mọi lĩnh vực Ruby tham gia đầu tư.
- Khai thác các miền đất tiềm năng, đem đến làn gió mới trong công cuộc kiến tạo, đóng góp những công trình, sản phẩm chất lượng cho xã hội.
- Góp phần xây dựng đất nước “đàng hoàng hơn, to đẹp hơn”, mang đến cho khách hàng một cuộc sống chất lượng và đẳng cấp.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp bình đẳng, chuyên nghiệp và nhân văn
Nỗ lực – Vượt trội – Đẳng Cấp – Nhân văn là các giá trị lõi mà Ban lãnh đạo Công ty theo đuổi và vẫn đang nỗ lực hiện thực hóa trong mọi hoàn cảnh.