Mô tả công việc
-
Mô tả công việc ngắn
-
Làm việc với các khách hàng tiềm năng mới và cũ để trao đổi, đặt lịch trò chuyện trực tuyến với khách qua Call, Meet, Email, Chat. Đảm bảo làm rõ các vấn đề khách gặp phải bao gồm các nghiệp vụ và tác nghiệp trong vận hành của khách, giúp khách lựa chọn giải pháp phù hợp để sử dụng. Bám sát các khách đã trả tiền và đảm bảo duy trì dịch vụ thuê bao trong các chu kỳ tiếp theo của khách.
-
Trách nhiệm
-
Giúp khách tiềm năng tiếp cận được các giá trị & lợi ích nhận được từ HUB-JS
-
Lên các deal trên CRM đảm bảo tiến trình làm việc theo sales pipeline
-
Trao đổi với đội ngũ Product hoặc Customer về các trường hợp sử dụng (use case) của khách, các yêu cầu hoặc mong muốn từ khách sẽ được tiếp nhận và phản hồi lại sau khi có xác nhận từ đội ngũ Back-team
-
Nghĩa vụ
-
Thực hiện các cuộc gọi tới khách tiềm năng theo kịch bản hoặc dựa trên các yêu cầu trò chuyện
-
Tìm kiếm khách hàng trực tiếp thông qua cộng đồng, sự kiện, giới thiệu
-
Gửi chiến dịch email và ZNS tới các nhóm khách hàng tiềm năng nhằm di chuyển khách theo trình tự Lead, MQL, SQL, Opportunity, Customer
-
Đạt được các chỉ tiêu về tăng trưởng doanh số theo các mục tiêu đã đề ra
Yêu cầu công việc
-
Trình độ
-
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các chuyên ngành: tiếp thị, truyền thông, công nghệ thông tin
-
Kỹ năng
-
Có tối thiểu từ 6 tháng tới 1 năm kinh nghiệm với tiếp thị trực tuyến hoặc đã từng tham gia các chiến dịch quảng cáo trực tuyến
-
Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm theo sự chỉ đạo của cấp quản lý
-
Yêu cầu kỹ năng số ở mức thành thạo đối với: Google Sheet, Doc, Slide
-
Có khả năng thích nghi với ứng dụng hỗ trợ công việc: CRM, Slack, Telegram
-
Có khả năng trình bày và diễn đạt các vấn đề, thảo luận với khách để đưa ra giải pháp phù hợp
Quyền lợi được hưởng
-
Lương
-
Thu nhập gộp theo năng lực: từ 8.000.000đ tới 30.000.000đ
-
Phúc lợi
-
Thời gian làm việc từ thứ 2 tới thứ 7 (nghỉ 2 ngày thứ 7 trong tháng), giờ làm việc trong ngày: sáng từ 8h30 tới chiều 6h
-
Thưởng chuyên cần: 300.000đ/tháng
-
Phụ cấp ăn trưa: 25.000đ/ngày
-
Thưởng doanh số theo năng lực: từ 3.000.000đ tới 21.000.000đ
-
Phụ cấp sử dụng máy tính cá nhân: 200.000đ/tháng
-
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, cung cấp các giải pháp về công nghệ số Marketing Cloud, Sale, Service cho khách hàng với các sản phẩm như CDP, CRM, HRM, ... Sở hữu đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm, công ty đang triển khai nhiều dự án với hơn 30 đối tác lớn như: VTC, PVcombank, Torano, Myad, GenViet, ...