Công việc chính:
Liên hệ, tư vấn dịch vụ cho khách hàng theo phân công: các dịch vụ bao gồm kết nối thanh toán không tiền mặt (VietQR, Ví điện tử, thanh toán thẻ offline và online, trả góp), vay vốn kinh doanh, hóa đơn điện tử.
Hỗ trợ khách hàng tích hợp dịch vụ trên nền tảng Sapo, hướng dẫn sử dụng.
Chăm sóc sau bán: tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đặt lịch và chăm sóc khách hàng định kỳ để duy trì dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đối tác trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Các công việc khác:
Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng.
Hỗ trợ các công việc marketing theo yêu cầu.
Hỗ trợ vận hành, đối soát và thanh toán với các đối tác.
Nam/Nữ, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp đại học các trường kinh tế, tài chính, kế toán, ngân hàng.
Thời gian làm việc đảm bảo tối thiểu 50% thời gian hành chính, ưu tiên làm fulltime.
Cận thận và có tinh thần trách nhiệm trọng công việc.
Có tính chủ động, cầu tiến và ham học hỏi.
Hỗ trợ: 2,000,000 VND / tháng
Tại Sapo Money các bạn sẽ được đào tạo từ đầu và tiếp cận với các kiến thức liên quan tới mảng kinh tế, tài chính, marketing, fintech...
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Công Ty Cổ phần VNP GROUP - Viet Nam Price Joint Stock Company (VNP)- được thành lập ngày 21 tháng 8 năm 2006, tọa lạc tại số 102, phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.Trải qua 10 năm hình thành và phát triển, VNP đã từng bước khẳng định vị trí đi đầu của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử cũng như truyền thông Internet.VNP là đối tác chiến lược cho các tập đoàn đầu tư hàng đầu của Nhật Bản như CyberAgent Venture, tập đoàn tài chính Mitsui, quỹ đầu tư IDG của Mỹ và CAI của Nhật Bản.Không chỉ đặt những viên gạch đầu tiên cho ngành TMĐT, VNP đã và đang để lại những dấu ấn ấn tượng trong lĩnh vực này. Song song với việc phát huy những thế mạnh sẵn có, VNP vẫn luôn tìm tòi, học hỏi và đúc rút kinh nghiệm để có thể cho ra những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng, hết mình vì sứ mệnh "giúp cho con người hạnh phúc hơn với internet, đem lại sự giàu có và tự hào cho các thành viên".
Văn hóa độc hại, chơi chính trị, không đầu tư vào con người
Công ty tốt
Công ty tốt
Tweet
Facebook
Copy Link