Việc làm ĐẠI HOA
Cập nhật 30/05/2024 00:22
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Dynamics 365 Support Engineer (Open For Freshers) -
ĐẠI HOA
10 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
22 - 28 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
03/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- VISTA Building, 19 Tan Cang St., Ward 25,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
• Reviews issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
• Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research.
• Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log analysis and other proprietary tools.
• Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
• Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement
• Provides feedback to improve products to more senior engineers or technical advisors.
• Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve.
• Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools.
• Follows processes provided by the business.
• Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.
Yêu cầu công việc
• Proficient in English (4 skills)
• Available to work night shifts (on-site at the company, shift hours: 20:00 - 5:00 or 23:00 - 8:00, working 8 hours per shift, with a total of 5 shifts per week, and 2 flexible days off)
• Freshers are welcome with a good learning ability and working attitude
• Experience/Knowledge in IT industry skills is a must
• Customer service mindset
Quyền lợi được hưởng
• Competitive salary depending on experience (For freshers/junior-level positions, the gross salary ranges from 20 to 24 million, plus, the night shift allowance may lead to a gross monthly salary of over 25 million, depending on your performance in the interview. For senior-level positions, the salary is open to negotiation)
• Salary at 100% during the probationary period
• Training will be offered
• Full working equipment will be provided
• 90% contribution of the gross salary to social insurance
• 12 days of annual leave, 8 days of sick leave
• 30% allowance on gross salary (If the working hours fall between 22:00 and 6:00, they can be counted toward the night shift allowance) + PVI insurance + 500,000 VND food allowance for employees working night shift
• Annual Health Checkup
Khu vực
ĐẠI HOA
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Đại Hoa chuyên Thiết kế, chế tạo & thi công lắp đặt hệ thống cơ điện cho các Dự án đầu tư trong nước và những dự án nước ngoài đầu tư tại Việt Nam, thuộc lĩnh vực:
Trạm biến áp & đường dây tải điện, hệ thống điện động lực & chiếu sáng, hệ thống điện nhẹ (hệ thống truyền thanh công cộng, hệ thống tổng đài & điện thoại nội bộ, hệ thống mạng nội bộ, hệ thống camera giám sát, hệ thống cảnh báo an ninh, hệ thống quản lý & giám sát tòa nhà BMS…), Hệ thống chống sét, hệ thống điều hoà thông gió, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống khí nén,… cho các nhà máy công nghiệp, hệ thống truyền tải và phân phối điện tại các toà nhà cao tầng, các khu đô thị, các trung tâm thương mại,…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2008
Mission
Mong muốn phát triển thành công hệ sinh thái riêng trên nền tảng công nghệ, tập trung ứng dụng quản trị nhân sự & doanh thu
Những nghề phổ biến tại ĐẠI HOA
Bạn làm việc tại ĐẠI HOA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ĐẠI HOA
Click để đánh giá