Y Dược VHN

1. Nhận và xử lý thông tin đơn hàng

- Kiểm tra thông tin đơn hàng về Chính sách bán hàng, chiết khấu, khuyến mại, lấy thông tin tính doanh số

- Gửi đơn hàng lên group xác nhận thông tin, theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng

2. Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng

- Quản lý hệ thống thông tin Khách hàng trên phần mềm

- Quản lý hợp đồng (HĐ), phụ lục HĐ: Soạn thảo, trình ký, theo dõi đốc thúc thu hồi HĐ của khối kinh doanh

3. Đối chiếu doanh thu, thưởng..với kế toán

- Đối chiếu doanh số khách hàng, sales, kênh phụ trách

- Đối chiếu thưởng quý, năm của khách hàng

- Đối chiếu các quyết toán chương trình bán hàng, thưởng khác (nếu có)

4.Hỗ trợ bộ phận kinh doanh

-Gửi báo giá, chương trình bán hàng, thông báo, quy trình quy định... cho khách hàng

- Chăm sóc KH cũ theo quy định Công ty

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng, cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý

- Hỗ trợ, tham gia các chương trình hội thảo, event bán hàng của khối kinh doanh (nếu có)

- Theo dõi tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu của các nhân viên, thúc đẩy nhân viên bám sát với tiến độ để đạt được tối đa chỉ tiêu doanh số

- Tham gia vào việc hỗ trợ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến công việc, cuộc họp, hoạt động của phòng kinh doanh.

- Nắm rõ thông tin của khách hàng, phân loại khách

- Theo dõi nhắc nhở việc thực hiện các quy định, quy trình của đội ngũ kinh doanh khu vực được giao phụ trách

5.Lậpcác báo cáo theo yêu cầu

- Báo cáo doanh số hàng ngày : theo từng sales, từng khu vực, kênh trên group, cập nhật dữ liệu bán hàng trên phần mềm

- Báo cáo doanh số, độ phủ, mã hàng so với kế hoạch theo tuần, tháng

- Báo cáo tình hình thu hồi hợp đồng, tình hình gia hạn HĐ

- Chấm KPI của team sales khu vực được giao phụ trách

- Báo cáo tiến độ trả thưởng khách hàng

- Các báo cáo khác theo yêu cầu của Kinh doanh (Nếu có)

- Nam/ Nữ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, kế toán, thống kê

- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương tối thiểu 2 năm

- Chăm chỉ, cẩn thận, nghiêm túc, trách nhiệm, có ý chí học hỏi, nguyên tắc đến cùng

- Kỹ năng cần thiết:

+ Lập các báo cáo nhanh và kiểm tra độ chính xác các số liệu.

+ Sử dụng thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel), Email và các ứng dụng liên quan

+ Sử dụng được ít nhất 1 phần mềm kế toán;

+ Khả năng giao tiếp với khách hàng tốt trực tiếp qua điện thoại/email/ zalo

- Công việc ổn định lâu dài, thu nhập: lương cơ bản 9 - 12tr + % doanh số

- Được làm việc độc lập trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân, có quyền đề xuất lộ trình thăng tiến theo năng lực

- Lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật, các ngày lễ ...

- Cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc

- Mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi dành cho Cán bộ nhân viên

- Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm theo quy định (Tối thiểu 1 lần/năm)

- Được hưởng chế độ theo Luật Lao động Việt Nam, đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật Bảo hiểm xã hội và theo Quy định của Nhà nước