Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Phát Triển Thương Mại Kinh Đô (Kinh Đô TCI) - Nhà đầu tư chuyên nghiệp trong lĩnh vực Bất động sản - Đầu tư xây dựng công trình hỗn hợp: Trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê, căn hộ cao cấp tại các khu vực, vị trí thuận lợi tại quận nội thành Hà Nội như Cầu Giấy, Lò Đúc, Trường Chinh, Lê Trực, Thanh trì…
Trong những năm qua, Kinh Đô TCI không ngừng lớn mạnh cả về phạm vi và quy mô hoạt động - Mục đích tạo dựng thật nhiều những giá trị hữu ích cho cuộc sống cộng đồng.
Có được những thành quả này, Kinh Đô TCI luôn xác định tôn trọng, đề cao giá trị sức lao động của đội ngũ nhân lực, trong suốt những năm qua đã không ngừng nỗ lực, miệt mài chung sức, chung lòng xây dựng và phát triển Kinh Đô TCI ngày hôm nay.
Kinh Đô TCI luôn xác định rằng, mục tiêu định hướng trong thời gian tới là tập trung “Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân lực mạnh cả về tri thức, năng lực và phương pháp làm việc” Nhằm tạo dựng và phát triển môi trường thân thiện, khoa học và chuyên nghiệp tại Kinh Đô TCI.
TÔN CHỈ HÀNH ĐỘNG NHẰM TẠO DỰNG GIÁ TRỊ CUỘC SỐNG:
Lấy Nhân lực mưu cầu sinh tồn.
Lấy Đạo đức, nhân cách làm nền tảng xây dựng.
Lấy Trí tuệ mưu cầu phát triển.
Lấy Nhân - Đức - Trí kết hợp Ý chí để tạo dựng “Giá trị cuộc sống”
Kinh Đô TCI luôn chào đón các bạn có chung ý chí, mong muốn đóng góp năng lực trí tuệ cùng vun đắp sự nghiệp phát triển chung tại Kinh Đô.