Chịu trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng, triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo, bán hàng Nhiệm vụ 1: Phát triển thị trường - Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng. - Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau - Chăm sóc, Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ - Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng - Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ. Nhiệm vụ 2: Giám sát chất lượng dịch vụ - Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng. Nhiệm vụ 3: Các công việc khác theo sự sắp sếp
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Ưu tiên đã có kinh nghiệm các ngành như: Du Lịch, BĐS, Bán Lẻ, Dịch Vụ Du Lịch, Chăm Sóc Khách Hàng - Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm - Có ngoại hình và chỉnh chu là một lợi thế - Thành thạo vi tính văn phòng - Có thể thu xếp đi làm chủ nhật và đi công tác tỉnh
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực cá nhân: Lương cứng, lương hoa hồng và lương thưởng - Hưởng nguyên lương trong thời gian thử việc - Chế độ BHXH, chế độ phúc lợi, ngày phép, lễ, Tết theo chính sách và quy định của Nhà Nước - Công ty hỗ trợ nguồn khách và được lên lịch đào tạo hàng tuần