Giáo Dục Asktraining ★ 1.3

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Giáo Dục Asktraining

Hành chính

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Việc làm Giáo Dục Asktraining

Cập nhật 23/07/2025 00:22

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên CSKH Tại Đường Láng, Hà Nội

Giáo Dục Asktraining 1.3★

10 đánh giá 14 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 19/07/2025

Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 2

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa B&B - số 60, ngõ 850 đường Láng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ của học viên trước, trong, sau khóa học. Đo lường được sự chuyển hóa của học viên.
- Xây dựng kế hoạch và kênh truyền thông để học viên có thể tiếp cận thông tin về các khóa học, các quyền lợi của mình, chăm sóc học viên sau khóa học.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của học viên qua các kênh: điện thoại, email, chat, mạng xã hội, ...
- Triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng, sự chuyển hóa của học viên từ đó có phương án giải quyết và điều chỉnh hợp lý.
- Phối hợp với các phòng ban thực hiện công việc chung có liên quan.
- Ghi nhận đánh giá từ học viên, tổng hợp phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ và khóa học.
- Tham gia đóng góp ý tưởng để nâng cao trải nghiệm học viên.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm vị trí tương đương (ưu tiên từng làm trong môi trường giáo dục, đào tạo, dịch vụ).
- Có kiến thức liên quan mảng chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
- Yêu thích công việc hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, thái độ tích cực và cầu tiến.

QUYỀN LỢI

- Lương cơ bản: 8.000.000 – 12.000.000 VND (Thỏa thuận)
- Thưởng hiệu suất cá nhân: 5.000.000 – 8.000.000 VND khi đạt mục tiêu
-> Tổng thu nhập hấp dẫn: 13 - 20 triệu/ tháng
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, di chuyển, công tác phí... (được đặt đồ ăn trưa miễn phí tại công ty)
- Các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định
- Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
- Tham gia du lịch, team building hàng năm
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn miễn phí của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, chuyên nghiệp.
- Nghỉ phép, lễ, Tết theo quy định pháp luật và chính sách công ty.

Khu vực

Quận Đống Đa - Việc làm tại Quận Đống Đa, Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Giáo Dục Asktraining Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 6, Tòa Nhà ICON4, 234A Đê La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Công ty Cổ phần Giáo Dục ASKTRAINING VIET NAM (gọi tắt là ASK) được sáng lập năm 2011 bởi CEO Phạm Ngọc Anh. Trải qua 10 năm hoạt động, ASK đã có nhiều khóa học đào tạo chuyên sâu như: Trường Kinh doanh đột phá, Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao, Triệu phú sân khấu, Sứ mệnh cuộc đời, Chuyên gia đào đạo, Trại lãnh đạo cấp cao, Khóa học Wake Up… Chỉ riêng Wake Up đã thu hút được hơn 100.000 học viên đến tham dự và được truyền cảm hứng về một thành công BỀN VỮNG & cuộc sống VIÊN MÃN.

Năm 2016, ASK chính thức đặt văn phòng đại diện tại Myanmar và là tiền đề cho kế hoạch đặt chân đến Lào và Campuchia. Khóa học Wake Up được tổ chức hàng tháng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ… với lượng người tham dự trung bình từ 800-1000 người.

Ngoài sứ mệnh khơi dậy tiềm năng tối đa của con người để hướng đến sự thịnh vượng, việc đưa khóa học Wake Up phủ rộng châu Á còn mang một thông điệp đến thế giới: Rạng ngời trí tuệ Việt – như một sự tự hào.