Giáo Dục Asktraining ★ 1.3

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Giáo Dục Asktraining

Hành chính

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Việc làm Giáo Dục Asktraining

Cập nhật 23/07/2025 00:22

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

Giáo Dục Asktraining 1.3★

11 đánh giá 14 việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 21/04/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Số 60 Ngõ 850 Đường Láng, Đống Đa

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Mô tả công việc

Nâng cao trải nghiệm dịch vụ của học viên (HV) trước, trong, sau khóa học & Đo lường được sự chuyển hóa của học viên.

- Phân loại HV và lên kế hoạch thăm hỏi HV, quan tâm tới HV vào các dịp đặc biệt

- Xây dựng kế hoạch và kênh truyền thông để HV có thể tiếp cận thông tin về các khóa học, các quyền lợi của mình, chăm sóc HV sau khóa học

- Triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng, sự chuyển hóa của HVtừ đó có phương án giải quyết và điều chỉnh hợp lý

- Hỗ trợ thông tin và trả lời của HV qua các kênh chính: Hotline, Email, Chat

- Phối hợp với các phòng ban thực hiện công việc chung có liên quan

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên

- Có kinh nghiệm trên 6 tháng về vị trí tương đương. Ưu tiên mảng Khách hàng doanh nghiệp, khách hàng Cá nhân hoặc dịch vụ khách hàng.

- Có kiến thức liên quan mảng chăm sóc khách hàng.

- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ khách hàng trong lĩnh vực đào tạo hoặc đã tốt nghiệp những khóa học chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 8 - 12 triệu + Thưởng tháng theo hiệu suất (5-8tr). Thu nhập tổng hấp dẫn từ 13 đến 20 triệu.

- Đa dạng các hình thức khen thưởng và được xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.

- Có phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ trang thiết bị làm việc, di chuyển, công tác phí...

- BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty (tặng thêm ngày phép theo thâm niên làm việc...vv)

- "Đặc quyền" thăng tiến nội bộ vượt trội với chương trình - Quản trị nhân tài và nhân sự kế nhiệm

- Môi trường cởi mở và hợp tác chặt chẽ, chuyên nghiệp, năng động và thân thiện

- Quy trình tuyển dụng nhanh chóng, minh bạch, hướng tới trải nghiệm tốt nhất cho ứng viên

- Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Được tham các buổi lễ, du lịch cùng công ty

Khu vực

Quận Đống Đa - Việc làm tại Quận Đống Đa, Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Giáo Dục Asktraining Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 6, Tòa Nhà ICON4, 234A Đê La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Công ty Cổ phần Giáo Dục ASKTRAINING VIET NAM (gọi tắt là ASK) được sáng lập năm 2011 bởi CEO Phạm Ngọc Anh. Trải qua 10 năm hoạt động, ASK đã có nhiều khóa học đào tạo chuyên sâu như: Trường Kinh doanh đột phá, Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao, Triệu phú sân khấu, Sứ mệnh cuộc đời, Chuyên gia đào đạo, Trại lãnh đạo cấp cao, Khóa học Wake Up… Chỉ riêng Wake Up đã thu hút được hơn 100.000 học viên đến tham dự và được truyền cảm hứng về một thành công BỀN VỮNG & cuộc sống VIÊN MÃN.

Năm 2016, ASK chính thức đặt văn phòng đại diện tại Myanmar và là tiền đề cho kế hoạch đặt chân đến Lào và Campuchia. Khóa học Wake Up được tổ chức hàng tháng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ… với lượng người tham dự trung bình từ 800-1000 người.

Ngoài sứ mệnh khơi dậy tiềm năng tối đa của con người để hướng đến sự thịnh vượng, việc đưa khóa học Wake Up phủ rộng châu Á còn mang một thông điệp đến thế giới: Rạng ngời trí tuệ Việt – như một sự tự hào.