Mô tả công việc
· Phân tích nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về các kỳ thi Tiếng Anh Cambridge và các Dự án Chương trình Tiếng Anh tại trường học;
· Duy trì đảm bảo thông tin liên tục với khách hàng tiềm năng; đối tác dự án trường và khảo thí;
· Thực hiện các qui trình kiểm tra xếp lớp, nhập học và quản lý các lớp học tại dự án;
· Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên và giáo viên trong suốt quá trình dự án triển khai;
· Tham gia các hoạt động tư vấn, truyền thông của bộ phận khi có yêu cầu;
· Phối hợp, thực hiện công tác tổ chức trông thi các kỳ thi Tiếng Anh Cambridge như lên danh sách và gửi danh sách dự thi và thực hiện trông thi;
· Đề xuất các ý tưởng, báo cáo kịp thời tới Trưởng bộ phận những vấn đề còn tồn tại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động chung;
· Thực hiện báo cáo với Trưởng bộ phận các công việc liên quan theo qui trình và yêu cầu;
· Tuân thủ qui trình làm việc, qui định của bộ phận dưới sự giám sát trực tiếp của Trưởng bộ phận;
Yêu cầu công việc
-Kỹ năng:
· Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Marketing; Giáo dục và Đào tạo.
· Tiếng Anh: Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc viết và đạt trình độ B1 theo tiêu chuẩn Quốc tế.
· Sử dụng tốt tin học văn phòng;
· Có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, thật thà;
· Có tinh thần học hỏi, cầu tiến;
· Chịu áp lực cao;
Quyền lợi được hưởng
-Mức lương:
· Theo thỏa thuận, trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn; (Lương cứng từ 7 -10 triệu)
· Lương kinh doanh theo chế độ lương kinh doanh Phòng Hợp tác Giáo dục và Khảo thí;
· Không áp KPI.
- Phúc lợi:
· Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
· Định kỳ khám sức khỏe và nghỉ mát hàng năm;
· Thưởng các ngày lễ, thưởng và tháng lương thứ 13;
· Các chế độ khác theo quy định của Công ty;
· Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp; thân thiện.
· Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và tư vấn khách hàng;
· Data khách hàng có sẵn;
Học viện Anh ngữ Oxford Vietnam (OEA Vietnam) trực thuộc Công ty BrainClick Vietnam, là thành viên của mạng các trường Anh ngữ Quốc tế của OEA (Oxford - Vương Quốc Anh). OEA Vietnam tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đào tạo và quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của hệ thống giáo dục Vương Quốc Anh. Đặc biệt các chương trình đào tạo Anh ngữ được thiết kế bởi OEA Vietnam đều được nghiên cứu và xây dựng theo Khung Tham Chiếu Chung Châu Âu Về Ngôn Ngữ (CEFA – Common European Frame-work of Reference For Languages)
OEA Vietnam là Trung tâm Khảo thí Ủy quyền các bài thi YLE, KET / PET / FCE / CEA và BULATS tại Việt Nam (VN274) của Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge (Cambridge English Language Assessment).
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2009
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,