- Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tìm năng thông qua các dữ liệu Marketing online
- Trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
- Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Ghi chú những thông tin về tất cả các cuộc gọi để sử dụng trong tương lai
- Duy trì giọng điệu thân thiện, chuyên nghiệp mọi lúc
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác
- Đàm phán và giải quyết nhu cầu của khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng
* Quyền lợi đặc biệt của Top sale:
- Thu nhập cạnh tranh:
- Lương cứng 13- 17 triệu
- Hoa hồng: 5- 8%. Thu nhập hàng tháng từ 30 tới hơn 40 triệu/ tháng
- Thưởng hấp dẫn bao gồm: thưởng nóng, thưởng best sale, thưởng tăng tốc theo tuần, tháng, năm.
- Top sale có cơ hội được thăng tiến lên Trưởng nhóm (quản lý 10 Telesale) chỉ sau 3 tháng làm việc; Cơ hội thăng tiến lên Trưởng/ Phó Phòng Telesale (quản lý 20-30 Telesale) chỉ sau 6 tháng làm việc.
- Topsale được ưu tiên về data bán mới khi thiếu doanh số.
- Được chủ trì các cuộc họp chuyên môn nhằm nâng cao kĩ năng cho Telesale cấp phòng.
- Được bán các sản phẩm tiếng Anh online chất lượng cao dẫn đầu thị trường Việt Nam.
- Đánh giá điều chỉnh tăng lương 3 tháng/ lần.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/ Tết
- BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
- Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại
- Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Cao Đẳng Đại học, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng - 1 năm lĩnh vực Telesales và Dịch vụ khách hàng.
- Đam mê với công việc sale, kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực khi tiếp xúc với khách hàng
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng
Sau 3 năm thành lập, FutureLang là một trong các startup giáo dục công nghệ phát triển nhanh nhất Việt Nam (Định giá công ty hiện đạt >400 tỷ), với trên 400.000 người dùng, Công tý tiếp tục mở rộng quy mô với 2 dự án giáo dục công nghệ mới launching cùng với 4 dự án đang trong giai đoạn phát triển.
Sứ mệnh:
Vì 50 triệu người Giao tiếp thành thạo tiếng Anh
Xây dựng 500 trường học, cây cầu và học máy trính cho trẻ em nghèo tại Việt Nam
Tầm nhìn
2030 : TOP 10 Startup Unicorn Công ty giáo dục công nghệ có sản phẩm vươn tầm Châu Á
Giải thưởng:
TOP 10 Thương hiệu tin cậy, sản phẩm chất lượng, dịch vụ tận tâm năm 2020.
Top 10 Thương hiệu tiêu biểu Châu Á Thái Bình Dương 2021
Khởi đầu với những cá nhân trẻ đầy nhiệt huyết, trải qua nhiều thăng trầm, Futurelang tự hào khẳng định vị thế của mình với quy mô hơn 100+ nhân sự, và hàng nghìn CTV trên cả nước.
Chúng tôi đang tìm kiếm những bạn trẻ tiềm năng và nhiệt huyết trong lĩnh vực công nghệ. Futuelang cam kết sẽ đem đến cho nhân viên một trải nghiệm tuyệt vời, một môi trường làm việc Nhiệt Tình - Minh Bạch - Tử Tế-Hòa Đồng , nơi để các bạn trẻ thể hiện tài năng và phát triển hơn nữa trong tương lai.