Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi xử lý thông tin, tư vấn khách hàng mua hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media.
- Xác nhận và xử lý các đơn hàng online.
- Theo dõi và xử lý đơn hàng với khối cửa hàng
- Bán hàng chốt đơn hàng qua các kênh bán hàng Online
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.
- Theo ca làm việc: Ca 1: 07:00 - 15:00 (8h) - Ca 2: 13:00 - 21:00 (8h), Off: 4 ngày/tháng
Yêu cầu công việc
- Thu nhập 8 - 15 triệu (Lương + thưởng doanh số)
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết và chăm sóc sức khoẻ.
- Thưởng lễ, tết, chế độ đầy đủ.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, cởi mở.
Quyền lợi được hưởng
- Nam/nữ từ 18 – 30 tuổi.
- Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, máy tính bảng,...).
- Giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel,... Kỹ năng đánh máy nhanh.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có laptop cá nhân.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng, bán lẻ,...
Công ty Cổ Phần TM-DV XEM SƠN (XESCO) , là một trong những nhà phân phối thiết bị máy văn phòng lớn nhất tại miền nam Việt Nam, đã có mối quan hệ làm ăn lâu dài với hãng Fuji Xerox của Nhật Bản, một nhãn hiệu nổi tiếng trên thị trường Thế Giới.Nhà phân phối chính thức sản phẩm Fuji Xerox giàu kinh nghiệm tại miền nam.
Được thành lập từ năm 1997, XESCO đã là nhà phân phối chính thức giàu kinh nghiệm của hãng Fuji Xerox, với chứng nhận được cấp 01/08/1997 của Fuji Xerox, là nhà phân phối các sản phẩm tiên tiến nhất của Fuji Xerox tại miền nam Việt Nam.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp tận tình phục vụ khách hàng.
Hiện nay, với hơn 70 kỹ thuật trong hơn một trăm nhân viên XESCO, chúng tôi đã phục vụ cho hàng ngàn khách hàng với dịch vụ tốt nhất theo tiêu chuẩn của hãng Xerox. Hầu hết nhân viên kỹ thuật của chúng tôi có tay nghề cao, nhiều kinh nghiệm, nhiều năm làm việc trong lĩnh vực thiết bị máy văn phòng, 70% kỹ thuật viên có trình độ Cử nhân Đại Học, và thường xuyên được đào tạo bởi các khóa đào tạo về sản phẩm mới nhất của Fuji Xerox.