Mô tả công việc
- Chủ động liên lạc để chăm sóc khách hàng và lấy đơn hàng.
- Nhập và xử lý đơn hàng vào hệ thống.
- Cập nhật các phản hồi của khách hàng vào báo cáo và gửi cho các bộ phận liên quan.
- Soạn đơn hàng, thu gom hàng hóa theo đơn đặt hàng, xuất hóa đơn và bàn giao cho nhân viên vận chuyển giao hàng tới cho khách hàng
- Kiểm soát quá trình giao hàng của nhân viên vận chuyển, đảm bảo đúng đơn hàng, đúng khách hàng, đúng thời gian & địa điểm giao hàng.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm về bán hàng qua điện thoại, thương mại điện tử hoặc đặt hàng
- Giọng nói thân thiện, biết lắng nghe và hiểu người đối diện.
- Có tinh thần trách nhiệm cao; cẩn thận, siêng năng; tính kỷ luật cao.
- Trung thực, năng động, linh hoạt, sáng tạo, cầu tiến
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt trên điện thoại.
- Có khả năng giap tiếp bằng tiếng Anh (ưu tiên)
- Sử dụng tốt máy vi tính và các hệ thống
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Mức lương cạnh tranh, lương thử việc bằng 100% lương chính thức và có tham gia bảo hiểm đầy đủ
- Nghỉ phép: 15 ngày phép / năm
- Nghỉ hằng tuần: 1 ngày OFF/ tuần
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp
- Có lương tháng 13 và các chế độ khác theo quy định của công ty
Công ty Cổ Phần TM-DV XEM SƠN (XESCO) , là một trong những nhà phân phối thiết bị máy văn phòng lớn nhất tại miền nam Việt Nam, đã có mối quan hệ làm ăn lâu dài với hãng Fuji Xerox của Nhật Bản, một nhãn hiệu nổi tiếng trên thị trường Thế Giới.Nhà phân phối chính thức sản phẩm Fuji Xerox giàu kinh nghiệm tại miền nam.
Được thành lập từ năm 1997, XESCO đã là nhà phân phối chính thức giàu kinh nghiệm của hãng Fuji Xerox, với chứng nhận được cấp 01/08/1997 của Fuji Xerox, là nhà phân phối các sản phẩm tiên tiến nhất của Fuji Xerox tại miền nam Việt Nam.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp tận tình phục vụ khách hàng.
Hiện nay, với hơn 70 kỹ thuật trong hơn một trăm nhân viên XESCO, chúng tôi đã phục vụ cho hàng ngàn khách hàng với dịch vụ tốt nhất theo tiêu chuẩn của hãng Xerox. Hầu hết nhân viên kỹ thuật của chúng tôi có tay nghề cao, nhiều kinh nghiệm, nhiều năm làm việc trong lĩnh vực thiết bị máy văn phòng, 70% kỹ thuật viên có trình độ Cử nhân Đại Học, và thường xuyên được đào tạo bởi các khóa đào tạo về sản phẩm mới nhất của Fuji Xerox.