Quà Tặng Số Egiftbox

Phúc lợi

• Laptop
• Chế độ bảo hiểm
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Đồng phục
• Chế độ thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Phụ cấp thâm niên
• Nghỉ phép năm

Yêu Cầu Công Việc

• Kiến thức về CRM: Ứng viên cần phải có hiểu biết sâu rộng về các hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) và có khả năng làm việc với ít nhất một nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics CRM, hoặc Oracle CRM.
• Quản lý dữ liệu khách hàng: Có khả năng thu thập, xử lý, và quản lý dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM. Điều này bao gồm cập nhật thông tin khách hàng mới, loại bỏ thông tin không chính xác hoặc lặp lại, và duy trì sạch sẽ cho cơ sở dữ liệu.
• Phân tích dữ liệu: Có khả năng sử dụng dữ liệu từ CRM để phân tích hành vi và quan tâm của khách hàng. Điều này giúp xác định nhóm khách hàng tiềm năng, hình thành chiến lược tương tác, và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
• Kỹ năng tương tác và giao tiếp: Có khả năng tương tác và giao tiếp mạnh mẽ với các đồng nghiệp và khách hàng thông qua email, điện thoại, và các kênh truyền thông xã hội.
• Tạo và triển khai chiến lược tương tác: Phát triển và triển khai các chiến lược tương tác đa kênh như email marketing, tin nhắn, cuộc gọi điện thoại, và truyền thông xã hội để tạo ra các trải nghiệm cá nhân hóa và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
• Phân tích và đánh giá hiệu suất: Có khả năng theo dõi, đánh giá, và báo cáo về hiệu suất của các chiến lược CRM. Điều này bao gồm việc sử dụng các chỉ số hiệu suất như tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp vào liên kết, tỷ lệ chuyển đổi, và giá trị khách hàng.
• Tư duy chiến lược và sáng tạo: Có khả năng phát triển và thực thi các chiến lược CRM độc đáo và hiệu quả, dựa trên mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
• Quản lý thời gian và dự án: Có khả năng quản lý nhiều dự án cùng một lúc, đảm bảo tuân thủ thời gian và ngân sách, và đạt được mục tiêu đề ra.
• Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng các CRM lớn như Salesforce, Hubspot, Monday.

Quyền lợi:

• Mức lương cạnh tranh và các chính sách phúc lợi hấp dẫn.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và đội ngũ đồng nghiệp tài năng.
• Được tham gia vào quá trình định hình chiến lược đối tác của công ty
• Tổ chức các hoạt động gắn kết đội nhóm: sinh nhật, ngày lễ…..
• Tham gia BHXH theo quy định của pháp luật
• Chế độ phúc lợi hấp dẫn: Company trip, tiệc công ty…..
• Hưởng đầy đủ các chế độ: lương, thưởng tháng 13……

Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6: 8h30 – 17h30 , thứ 7: 8h30 – 12h.

Địa điểm làm việc: Lầu 5, Toà nhà Hà Đô, 60n Trường Sơn, P2, Tân Bình

Thông tin khác