Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
CÔNG TY CP XNK THÁNG GIÊNG hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối sản phẩm sàn gỗ công nghiệp vật liệu hoàn thiện như giấy dán tường, thảm, Tranh gạch 3D,...và phân phối các sản phẩm rượu rượu Sake & Shouchu Nhật BảnCác sản phẩm sàn gỗ và phụ kiện được công ty nhập khẩu từ các nước Malaysia, Trung Quốc, Bỉ, CHLB Đức….và từ năm 2006 công ty đã chính thức độc quyền kinh doanh sản phẩm sàn gỗ công nghiệp với thương hiệu FLORTON & JANMI. Năm 2010, JANCO cung cấp hệ thống Gỗ nhựa ngoài trời AWood - độc quyền tại Việt Nam. Hiện nay, sản phẩm sàn gỗ công nghiệp Siêu chịu nước JANMI, sàn gỗ ngoài trời AWood của công ty đã có mặt trên thị trường cả nước.Sau nhiều năm hoạt động kinh doanh, hiện nay các sản phẩm rượu Sake & Shochu đã có mặt và được ưa thích trong toàn bộ các nhà hàng Nhật và hệ thống siêu thị lớn tại thủ đô Hà Nội, Hải Phòng,…. Các sản phẩm đã được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 và HACCP CODE: 2003. Khi sử dụng sản phẩm rượu Sake & Shochu khách hàng sẽ cảm nhận được một nét văn hoá Nhật Bản, một chút hương vị ấm nồng của đất nước phù tang sẽ làm tăng thêm cho bạn một chút thi vị cho cuộc sống.