Minh Toàn

1. Gọi điện nhắn tin cho khách để xác nhận dịch vụ.

2. Nhắn tin ăn sáng và tạm biệt khách.

3. Hỗ trợ việc đón và tiễn khách.

4. Hướng dẫn khách lên phòng.

5. Hỗ trợ các khách có yêu cầu đặc biệt: VIP/WA/HM/BD…

6. Cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ trong khách sạn cho khách.

7. Kiểm tra dịch vụ khách sạn theo định kỳ: đi kiểm tra phòng hoặc test dịch vụ khác (nếu có).

8. Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách.

9. Quan tâm, chăm sóc, lấy ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.

10. Kiểm tra và xử lý các vấn đề sau khi khách check out thông qua các kệnh online.

11. Tuân thủ thực hiện đúng quy trình/quy định của bộ phận.

12. Tổng hợp và gửi báo cáo định kỳ theo tuần/tháng về chất lượng dịch vụ của khách sạn.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Chế độ bữa ăn theo ca.

- Được đào tạo về chuyên môn & các kỹ năng cần thiết.

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với đội ngũ cán bộ nhân viên nhiệt tình.

- Được hưởng các chế độ thưởng lễ, tết, …

- Được hưởng các chế độ ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật...

- Được tham quan, du lịch hàng năm theo chính sách phúc lợi của Công ty.

- Một số chế độ khác theo quy định.

- Nam/Nữ sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành có liên quan.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên ứng viên có them 1 ngoại ngữ khác.

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng ở vị trí tương đương.

- Nhanh nhẹn, thái độ làm việc tốt, chăm chỉ, hòa đồng.

- Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.

- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ

- Giấy khám sức khỏe

- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng

- Văn phòng Khách sạn Minh Toàn Galaxy - 306 đường 2/9 - TP Đà Nẵng gặp Ms Tiên - Phụ trách nhân sự - ĐT: 0236. 3662288 

- Văn phòng Công ty Minh Toàn - 72A Điện Biên Phủ - TP Đà Nẵng gặp Ms Hằng - Trưởng phòng HC-NS - ĐT: 0236. 3649988