Công Ty Nr Global

Nếu bạn là cộng sự NR Global đang tìm kiếm HÃY ỨNG TUYỂN NGAY “Hành chính/Thư ký/Trợ lý Chia sẻ việc làm này

Mô tả công việc:
– Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng gửi đến từ đó kết hợp với các phòng ban để xử lý các trở ngại, vấn đề của khách hàng.
– Thực hiện các khảo sát, đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
– Thực hiện thông báo các dịch vụ cần gia hạn sắp hết hạn của khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ cấp quản lý.

Yêu cầu công việc:
– Kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ
– Giọng nói: Dễ nghe, không nói giọng địa phương.
– Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,
– Có khả năng làm việc độc lập, làm nhóm tốt.
– Ưu tiên: Có kinh nghiệm về vị trí cskh >= 1 năm.
– Có máy tính cá nhân.
– Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách hàng gặp phải.
– Kỹ năng giao tiếp để giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp
– Kỹ năng tin học văn phòng, trình bày, thuyết trình

Quyền lợi được hưởng:
– Được định hướng nghề nghiệp, phát triển bản thân bởi đội ngũ lãnh đạo trẻ.
– Môi trường làm việc thân thiện, năng động, nhiệt huyết.
– Lương thỏa thuận.
– Có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài.

Công ty TNHH NR Global tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng