Mô tả công việc
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp - ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
Chúng tôi là một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tóc 100% tóc con người chất lượng cao cho thị trường Toàn Cầu trong 24 năm qua. Trong 24 năm qua đã sản xuất và kinh doanh được hơn 30.000 tấn tóc con người và được các tờ báo New York, Đức, Anh, Pháp, Việt Nam về tận nơi phỏng vấn năm 2012.Chúng tôi đã có rất nhiều đối tác Salons trên toàn thế giới . Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được sản xuất với cam kết và sự quan tâm của chúng tôi, đảm bảo mang lại cho khách hàng những sản phẩm tóc mềm mại, mượt mà, bóng đẹp, không rối và dày từ trên xuống dưới. Và mang đến cho những khách hàng, đối tác và cộng sự của chúng tôi những chuyến du lịch khám phá những nền văn hóa đa dạng mỗi năm. Nếu bạn có chung niềm tin với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn. Chúng tôi mong muốn được hợp tác với bạn trong thời gian sắp tới. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến AWEN HAIR COMPANY.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2021
Mission
- Chúng tôi tin tưởng mỗi cá nhân đều xứng đáng được tận hưởng niềm vui trong cuộc sống này ngoài công việc hàng ngày. Chúng tôi tin tưởng vào một cuộc sống hạnh phúc và sự tự tin cho mọi người qua các sản phẩm tóc chất lượng cao. Chúng tôi còn tin tưởng vào việc nghĩ một cách khác biệt. Đó là sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi.