Công Ty TNHH Bitu Việt Nam ★ 2.9

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Trung tâm Ngoại ngữ

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công Ty TNHH Bitu Việt Nam

Marketing/ Truyền thông

24 đang tuyển

Tư vấn

19 đang tuyển

Giáo dục

4 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

4 đang tuyển

Other

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Việc làm Công Ty TNHH Bitu Việt Nam

Cập nhật 15/08/2025 14:30

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Bitu Việt Nam 2.9★

21 đánh giá 77 việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 7 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 07/04/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Stellar Garden Building, 35 Le Van Thiem, Thanh Xuan Trung, Thanh Xuan, Ha Noi

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Thanh Xuân

Mô tả công việc

Xử lý sự cố phát sinh trong phòng học và các vấn đề liên quan đến quyền lợi KH và chính sách bán hàng của doanh nghiệp;
Liên hệ gia hạn khóa học, chịu trách nhiệm đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái ký của KH;
Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage,… phản hồi cho tất cả khách hàng;
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu có kinh nghiệm CSKH, Tư Vấn, Kinh doanh Online
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ như du lịch, giáo dục.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng máy tính, đánh máy cơ bản.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong mảng giáo dục.
Khả năng giao tiếp tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

Tổngthu nhập trung bình từ 10 – 15 triệu/tháng.

Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lương cứng chia theo level, deal theo năng lực, cạnh tranh với thị trường.
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng. Tổng thu nhập trong thời gian chính thức đạt trung bình từ 10 – 15 triệu/tháng.
Chế độ thưởng nóng, thưởng kỳ, thưởng dự án,….
Review lương và điều chỉnh level sau mỗi 3-4 tháng khi KPI đạt liên tiếp

Cơ hội phát triển:

Được đào tạo bài bản theo lộ trình bởi Trưởng Phòng Kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành Telesales và giáo dục
Được training về sản phẩm, kịch bản tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống trong quá trình thử việc và chính thức
Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia chăm sóc khách hàng/đào tạo/giám sát.

Cơ chế phúc lợi khác:

Thưởng tiền mặt hoặc quà tặng vào các dịp lễ tết, … theo chính sách của Công ty.
Ăn trưa tại công ty.
Cung cấp đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc hiện đại, cấu hình cao.
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả làm việc.
Các cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến lên vị trí cao hơn luôn rộng mở.
Được hưởng ưu đãi cao khi mua sản phẩm của công ty.
Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn theo định hướng của Công ty.
Các hoạt động team building, các event chăm lo đời sống tinh thần của nhân viên như sinh nhật, liên hoan hàng tháng,...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động,đề cao và tôn trọng ý kiến cá nhân, ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Công Ty TNHH Bitu Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 3, 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Công ty TNHH Bitu Việt Nam là một công ty về lĩnh vực công nghệ, mảng giáo dục Tiếng Anh. Với dự án thiết lập một ứng dụng học tiếng anh cho người Việt đem lại nhiều hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí. Công ty tạo ra Bitu - với sứ mệnh tạo ra một mạng xã hội kết nối những người muốn luyện nói Tiếng Anh, Bitu là ứng dụng trò chuyện theo nhóm với người nước ngoài theo chủ đề đa dạng. Bitu là ứng dụng nói tiếng Anh với người nước ngoài theo nhóm cùng những chủ đề đa dạng, phong phú. Khi tham gia Bitu, bạn sẽ được luyện nói với những người bạn cùng trình độ dưới sự hướng dẫn của giáo viên nước ngoài.

Chính sách bảo hiểm

Hưởng chế độ chính sách BHYT
Hưởng BHXH

Các hoạt động ngoại khóa

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
Team building

Lịch sử thành lập

được thành lập vào năm 2020

Mission

Luôn cam kết đem lại cho khách hàng các dịch vụ chất lượng nhất với giá thành cạnh tranh nhất. Chúng tôi luôn làm việc với mong muốn đem lại sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng.

Review Công Ty TNHH Bitu Việt Nam

2.9

21 review

Review Highlights

Cập nhật 14/02/2025

Ưu điểm

Đánh giá nhân viên theo năng lực, độ cống hiến cho công ty (107 reviews)
Môi trường làm việc tích cực, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ lẫn nhau (61 reviews)
Mức lương tốt cho nhân viên bán thời gian (113 reviews)
Giờ làm việc cố định (85 reviews)
Phù hợp cho sinh viên đại học, sinh viên mới ra trường hoặc người mới (101 reviews)

Nhược điểm

Cần thêm các khóa học giúp nhân viên cải thiện khả năng giao tiếp, gắn kết các nhân viên (193 reviews)
Làm việc vào cuối tuần, chỉ có một ngày nghỉ vào cuối tuần (104 reviews)
Mức lương khởi điểm thấp, quá trình tăng lương khó khăn (92 reviews)
Hình thức làm việc từ xa nên chưa có sự gắn kết giữa các nhân sự (96 reviews)
Hệ thống vận hành và phát triển sản phẩm chưa tốt (187 reviews)