DigiLife Việt Nam ★ 4.7

1. Nhiệm vụ vị trí công việc:

* Quản lí kinh doanh:

- Tiếp nhận và chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh theo chỉ tiêu được giao của phòng ban phụ trách. Đánh giá & thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh;
- Tìm hiểu đánh giá thị trường & khách hàng để thiết lập phương pháp tiếp cận và làm việc hiệu quả với từng loại khách hàng. Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên;
- Theo dõi, hỗ trợ kịp thời nhân viên trong quá trình làm việc với khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả nâng cao uy tín của phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp, duy trì lòng trung thành của khách hàng với công ty;
- Theo dõi quá trình làm việc của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp làm việc và huấn luyện lại cho nhân viên;
- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, cùng với cấp trên xử lý thông tin liên quan đến phạm vi công việc được giao;
- Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường và đưa ra các ý kiến đề xuất với Quản lý trực tiếp;
- Tham gia, đóng góp ý kiến phối hợp với các phòng ban liên quan để cải tiến dịch vụ, quy trình triển khai ngày càng hoàn thiện và chất lượng hơn;
Thực hiện báo cáo kết quả định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

* Quản lí chung:

- Hỗ trợ và hướng dẫn, đào tạo cũng như kiểm tra, quản lý và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên nhân sự khi thực hiện đàm phán, ký kết Hợp đồng hợp tác và các hoạt động khác;
- Phân bổ và điều phối nhân sự trong khu vực phụ trách;
- Phối hợp với phòng nhân sự thực hiện việc tuyển dụng nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh;
- Lập kế hoạch huấn luyện/đào tạo nhân viên định kỳ theo chương trình huấn luyện của công ty;
- Lập kế hoạch phát triển nhân sự để đảm bảo tính kế thừa;

* Các nhiệm vụ khác

- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của phòng ban.
- Tham mưu cho Quản lý trực tiếp những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực
- Tất cả các nhiệm vụ chính và phần trách nhiệm được giao nêu trên không mang tính toàn diện và có thể thay đổi theo nhu cầu công việc, mục tiêu – chiến lược của Công ty trong từng giai đoạn cụ thể.