Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh và khoá online 1:1 theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm/công ty)
Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.
Gọi trung bình 25-30 data/ngày (không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số).
Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới mục tiêu chung của công ty
Thông tin sản phẩm:
THE COACH_ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Đạt top 10 store app ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với rating 4.9*
Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.5
Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội. Thời gian làm việc: 12 ca/tuần đối với full time. 6 ca/tuần đối với part time.
Sáng : 8:30 - 12:00
Chiều: 13:30 - 17:30
Tối: 17:30 - 21:30
Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký ca theo thời gian rảnh của mình. Đảm bảo đủ 12 ca/tuần/6 ngày làm việc và có ít nhất 2 ca tối/tuần. (Không đăng ký ca gãy sáng - tối).
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm trong tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong mảng giáo dục là lợi thế
Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng
Diễn đạt có trong tâm,gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề
Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
Nhanh nhẹn, tháo vát
Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
Có laptop làm việc
Độ tuổi phù hợp: 1993 - 2003.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng 5.000.000 - 6.000.000 VNĐ + Thưởng % doanh số từ 10-15% (Tổng thu nhập từ 15TR - 25TR++)