Hato Group ★ 2.6

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua các tài khoản phần mềm (như Office 365, Adobe, Canva, v.v…)

Giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, hướng dẫn khách cài đặt – sử dụng phần mềm.

Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: chat, email, điện thoại, fanpage...

Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích khách mua lại/gia hạn dịch vụ.

Các công việc khác theo sự hướng dẫn của Leader.

Sinh viên năm cuối  tại các trường Đại học/Cao đẳng

Có laptop cá nhân

Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training 

Yêu thích công việc liên quan đến tư vấn và chăm sóc khách hàng

Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, chủ động trong công việc.

Đăng ký theo lịch cá nhân (yêu cầu tối thiểu 4 buổi/tuần, ca tối: 17h00 - 23h00, làm việc online)

Hình thức làm việc: Làm việc online (1 tuần - 2 tuần sẽ lên công ty 1 ngày, trainning trực tiếp tại văn phòng)