H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)

Hồ Chí Minh
25 - 100 nhân viên
Nhà hàng / Khách sạn
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)

Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng

Việc làm H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)

Cập nhật 06/05/2025 09:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)
6 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hoàng Sa, Quận 3, TP. HCM; nhà hàng trực thuộc công ty H&L Concept và làm việc từ xa

Mô tả công việc

  • Phản hồi các tin nhắn/bình luận trên các nền tảng kinh doanh trực tuyến:Phản hồi và tư vấn cho khách hàng trên tất cả các nền tảng kinh doanh trực tuyến của H&L concept.
  • Nhận lịch đặt bàn của khách hàng:Chịu trách nhiệm tư vấn và tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách hàng và thông tin cho phía quản lý nhà hàng để sắp xếp cho khách hàng.
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng kinh doanh trực tuyến:Chịu trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại, tham vấn hướng giải quyết với nội bộ công ty và giải quyết cho khách hàng.
  • Quản lý các kênh tiếp nhận thông tin từ khách hàng:Chịu trách nhiệm quản lý hotline, email và các kênh tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
  • Thực hiện báo cáo về đánh giá của khách hàng:Tổng hợp và thực hiện báo cáo hàng tuần/tháng/quý/năm về tình hình đánh giá của khách hàng trên các nền tảng kinh doanh trực tuyến.
  • Địa điểm làm việc : Trực tiếp lên VP từ 13h30 → 18h, còn lại hybrid

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyênngành về dịch vụ ăn uống và các ngành liên quan.
  • Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành F&B;
  • Có kinh nghiệm trực page và sale là một lợi thế.
  • Đọc và viết tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cơ bản: 8.000.000 – 10.000.000đ/ tháng
  • Thử việc 02 tháng, lương 85% mức chính thức
  • Ký hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động
  • Các chế độ Bảo hiểm theo quy định nhà nước.
  • Các chính sách Sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau,… theo chính sách Công ty
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY TNHH H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)
H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT) Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
58/22/17 Phan Chu Trinh, phường 24, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM

CÔNG TY TNHH H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT) tự hào là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực thực phẩm và dịch vụ ăn uống (F&B) cùng với mảng giải trí, cam kết mang đến những trải nghiệm ẩm thực độc đáo và sáng tạo cho khách hàng. Chúng tôi luôn không ngừng đổi mới, từ món ăn đến đồ uống, nhằm mang lại sự phong phú, phù hợp với sở thích và khẩu vị đa dạng của khách hàng.

Chỉ trong chưa đầy 2 năm, H&L Concept đã phát triển và sở hữu 2 thương hiệu F&B: MEN Quán - Khoái Mồi & Mê Bia, và Mắm - Homestyle Vietnamese Flavors. Mỗi thương hiệu đều mang đến những nét riêng biệt, từ hương vị truyền thống Việt Nam đến phong cách hiện đại, kết hợp với dịch vụ chuyên nghiệp và không gian ấm cúng, thoải mái, tạo nên trải nghiệm ấn tượng cho khách hàng.

Chúng tôi luôn chú trọng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và không ngừng đổi mới trong cơ sở vật chất. Tại H&L Concept, mọi chi tiết đều được chăm chút kỹ lưỡng, từ thiết kế không gian đến chất lượng món ăn, nhằm mang đến cho khách hàng sự khác biệt và tận tâm trong từng trải nghiệm. Chúng tôi không ngừng sáng tạo và cải tiến, kết hợp giữa bản sắc truyền thống và xu hướng hiện đại, tạo nên sự mới mẻ và hấp dẫn trong từng sản phẩm mà chúng tôi phục vụ.

Với triết lý kinh doanh đặt con người làm trọng tâm, H&L Concept không chỉ mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn tạo ra động lực phát triển và cơ hội thăng tiến cho mọi cá nhân. Chúng tôi không chỉ cung cấp công việc mà còn xây dựng một môi trường nơi mỗi nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực và không ngừng học hỏi, phát triển bản thân.

H&L Concept cam kết tạo điều kiện tốt nhất để mỗi nhân viên đều được tôn trọng, công bằng và có cơ hội để sáng tạo, đóng góp vào sự phát triển chung của doanh nghiệp. Chúng tôi hiểu rằng sự thành công của nhân viên chính là nền tảng cho sự bền vững của công ty, vì vậy, chúng tôi không ngừng xây dựng một môi trường làm việc đầy cảm hứng, thúc đẩy sự đổi mới và phát triển nghề nghiệp.

Tại H&L Concept, mỗi nhân viên đều là một phần quan trọng, góp phần vào việc tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và cùng chung tay xây dựng sự phát triển của doanh nghiệp.


Bạn làm việc tại H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)

H&L CONCEPT (MẮM RESTAURANT)

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo