globish academia ★ 4.0

Phúc lợi

• Laptop
• Chế độ bảo hiểm
• Du Lịch
• Chế độ thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Nghỉ phép năm

Yêu Cầu Công Việc

• Đối tượng:

  • Nam/Nữ có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc học viên qua điện thoại (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales mảng giáo dục);

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng…;

  • Tốt nghiệp trường Top 1 chuyên ngành liên quan (nếu không có kinh nghiệm) là 1 điểm cộng hoặc tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn/ chăm sóc khách hàng B2C (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, công nghệ);

  • Ưu tiên ứng viên có nền tảng tiếng Anh tốt.

• Tư duy (Mindset):

  • Yêu thích nghề chăm sóc khách hàng – dịch vụ khách hàng, suy nghĩ logic;

  • Cẩn thận, tỉ mỉ;

  • Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;

  • Yêu thích & đam mê công việc tiếp xúc với khách hàng và chịu dấn thân làm việc trong môi trường Start-up.

  Kỹ năng:

  • Giao tiếp tốt: diễn đạt ý – câu từ tiếng Việt tốt, tự tin, giọng nói dễ nghe;

  • Kỹ năng đồng cảm, chia sẻ và tâm sự cùng học viên;

  • Kỹ năng thuyết phục học viên tiếp tục tham gia khóa học;

  • Có khả năng sử dụng tốt và xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm máy tính như MS-Office, Teamview, Chrome, Google Space…

Thông tin khác