Mô tả công việc
KKday đang tìm kiếm Chuyên viên Kinh doanh Cấp cao toàn thời gian, đam mê với ngành Du lịch Việt Nam. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với Khách hàng trong cộng đồng khách hàng B2B của chúng tôi bằng cách tư vấn, chăm sóc và đưa ra các sản phẩm du lịch tốt nhất cho khách hàng.
Chuyên viên kinh doanh cấp cao là người trực tiếp làm việc với khách hàng: Tư vấn các sản phẩm của công ty cho từng khách hàng. Người quản lý trực tiếp của chuyên viên kinh doanh là trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager). Cụ thể như sau:
- Thiết lập mục tiêu kinh doanh.
- Tiếp nhận và tư vấn các khách hàng được giao; Tìm kiếm khách hàng mới; Chăm sóc khách hàng cũ.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng.
- Báo cáo chi tiết về tình hình thực hiện mục tiêu cho cấp trên theo hướng dẫn.
- Tham gia các chương trình khảo sát sản phẩm, tuyến điểm của công ty.
- Phối hợp với bộ phận Nguồn hàng để mở rộng hệ thống sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tiếp cận khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm trong ngành du lịch từ 3-5 năm.
- Giao tiếp lưu loát và có khả năng nói tiếng Anh.
- Tốt nghiệp đại học. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp đúng chuyên ngành du lịch: khách sạn, hướng dẫn viên, lữ hành.
- Tận tâm, nhiệt tình, vui vẻ, giao tiếp tốt, chăm chỉ, trung thực.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel.
- Ưu tiên ứng viên có mong muốn gắn bó lâu dài tại công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Được cấp laptop phục vụ cho mục đích công việc (Macbook)
- Có nghỉ phép thường niên và nghỉ phép du lịch (có trả lương)
- Đóng BHXH đầy đủ và có bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt
- Các phúc lợi khác như trợ cấp gửi xe, snacks,...
- Team bonding hàng năm
KKday là nền tảng du lịch thương mại điện tử ưu tiên thiết bị di động hàng đầu dành cho trải nghiệm địa phương với sự hiện diện mạnh mẽ tại các thị trường trọng điểm châu Á-Thái Bình Dương. Mục tiêu của chúng tôi là làm cho việc đi lại trở nên dễ tiếp cận, thuận tiện và an toàn hơn cho mọi người.
Kể từ năm 2014, chúng tôi đã đi tiên phong trong việc số hóa các chuyến tham quan, hoạt động và điểm tham quan và đưa chúng đến trong tầm tay mọi người. Giờ đây, khách du lịch có thể tìm kiếm, khám phá và đặt trải nghiệm mọi lúc, mọi nơi.
KKday hiện có hơn 30.000 sản phẩm và dịch vụ tại hơn 92 quốc gia và 550 thành phố. Trang web và ứng dụng di động của chúng tôi đa ngôn ngữ, hỗ trợ cả tiếng Trung phồn thể và giản thể, cũng như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn và nhiều ngôn ngữ khác.