Mô tả công việc
1. Quản lý quy trình
• Nắm bắt và hiểu toàn bộ quy trình làm việc, vận hành của tất cả bộ phận, đặc biệt là khối Phục vụ và Bếp
• Thực hiện kiểm tra, kiểm soát quy trình làm việc, vận hành của tất cả bộ phận theo bộ quy trình chuẩn đã ban hành
• Ghi nhận lại tất cả lỗi vi phạm bằng hình ảnh, clip, nghe lóm từ khách hàng
• Đề xuất các ý kiến nhằm tối ưu hóa, hoàn thiện quy trình làm việc của tất cả bộ phận
2. Kiểm soát chất lượng dịch vụ
• Nắm bắt và hiểu một cách chi tiết toàn bộ chuẩn chất lượng dịch vụ đầu vào và đầu ra của tất cả sản phẩm dịch vụ đặc biệt của Khối phục vụ và Bếp
• Thực hiện kiểm tra, kiểm soát đầu vào và đầu ra của tất cả sản phẩm, dịch vụ
• Ghi nhận lại tất cả lỗi vi phạm bằng hình ảnh, clip, nghe lóm từ khách hàng
• Nắm bắt yêu cầu, tiêu chuẩn của khách về sản phẩm, dịch vụ, đề xuất cải tiến để tăng sự hài lòng của khách
• Ngăn chặn kịp thời sản phẩm, dịch vụ chưa đạt trước khi đến khách hàng
3. Báo cáo tất cả lỗi, sự không phù hợp cho BQL nhà hàng
4. Các công việc khác theo yêu cầu của BQL
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kế toán, kiểm toán, quản trị nhân sự...
• Có kinh nghiệm ở vị trí QA, QC, kiểm soát, giám sát trong ngành F&B...
• Trung thực, không ngại va chạm, chăm chỉ, quyết tâm, kiên trì trong công việc;
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập tương xứng với năng lực
• Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép năm, lễ, tết, thưởng lương tháng 13... và các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác tùy theo năng lực và sự đóng góp
• Môi trường làm việc nhân văn, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
• Hàng năm người lao động sẽ được xem xét tăng lương ít nhất là 1 năm / lần. Mức tăng lương này tùy theo năng lực và đóng góp của người lao động đối với Nhà hàng;
• Phụ cấp khác: Tùy theo nhu cầu công việc
Công ty TNHH một thành viên BIG Nano Technology, thành lập ngày 02 tháng 04 năm 2019. Với việc áp dụng công nghệ Nano từ Nhật Bản, những sản phẩm của chúng tôi giúp xử lý thấm, làm sạch dầu và hóa chất công nghiệp với sự vượt bậc về tốc độ và tối ưu khối lượng thấm hút.
Ngày nay với sự phát triển của ngành công nghiệp hiện đại 4.0, Môi trường đang bị ô nhiễm nghiêm trọng đó sự cố tràn dầu/hoá chất và ô nhiễm dầu hàng ngày góp phần cộng hưởng không nhỏ. Vì vậy việc đưa công nghệ nano tạo ra các vật liệu chống tràn dầu/hoá chất tối ưu hơn về tốc độ xử lý, khả năng thấm hút đã giúp các ngành công nghiệp không những làm sạch và phục hồi môi trường sau sự cố mà còn kiểm soát ô nhiễm dầu hằng ngày. Đây là một giải pháp thiết thực góp phần giảm thiểu cho các ô nhiễm nêu trên.
Là nhà máy duy nhất hiện nay sử dụng công nghệ Nano trong lĩnh vực công nghiệp này trên thế giới, chúng tôi luôn chú trọng đầu tư cải tiến công nghệ sản xuất. Với trang thiết bị dây chuyền hiện đại, cùng với đội ngũ quản lý sản xuất và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, công ty TNHH một thành viên BIG Nano Technology mang đến những sản phẩm có chất lượng kỹ thuật cao đáp ứng yêu cầu khắt khe của các cơ quan quản lý thẩm định và giải pháp hoàn hảo cho các đối tác trong và ngoài nước.
Với phương châm và định hướng nhất quán, Công ty TNHH một thành viên BIG Nano Technology cam kết sẽ luôn nỗ lực xây dựng uy tín thương hiệu và hoài bão tạo ra những sản phẩm với công nghệ Nano hiện đại, kiểm soát từng giọt dầu rơi vãi trên mỗi nơi của thế giới.