OUTSOURCE SOLUTIONS

Hồ Chí Minh
100 - 200 nhân viên
Tài chính / Đầu tư
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại OUTSOURCE SOLUTIONS

Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Ngân hàng
Giáo dục
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm OUTSOURCE SOLUTIONS

Cập nhật 21/08/2025 08:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS
Customer Service (Junior) - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Night Shift
OUTSOURCE SOLUTIONS
96 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Tới 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 09/05/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 3, Tòa nhà TSA, 60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng. Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng hiểu rõ các điều kiện và điều khoản khi tham gia và sử dụng dịch vụ của công ty.
  • Giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn cho phép.

  • Tư vấn các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề của khách hàng. Theo dõi, thu thập, tải lên và xử lý tài liệu được cung cấp bởi khách hàng.

  • Xử lý email/cuộc gọi từ khách hàng và đối tác của công ty.

  • Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận/phòng ban khác trong việc tiếp nhận & xử lý các yêu cầu/khiếu nại từ khách hàng. Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn, chính sách và tiêu chuẩn văn hóa của công ty, duy trì độ chuyên nghiệp cao nhất trong các bước nghiệp vụ.

  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của quản lý để hỗ trợ các công việc chung của bộ phận và toàn công ty.

Yêu cầu công việc

  • Thành thạo tiếng Anh (công việc yêu cầu phải làm việc với đối tác và ngân hàng tại Mỹ).

  • Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.

  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan.

  • Cẩn thận, tỉ mỉ và tập trung vào chi tiết.

  • Thành thạo Microsoft Office.

  • Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực, làm việc độc lập lẫn làm việc nhóm tốt.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS
OUTSOURCE SOLUTIONS Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3

Công ty OSC hoạt động trong lĩnh vực tài chính thị trường Mỹ, có trụ sở chính tại Mỹ là Công ty Citizen Debt Services (CDS).

CDS là một công ty xử lý nợ có kinh nghiệm trong việc cung cấp các khoản nợ và tư vấn nợ cho hàng ngàn người Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Là một trong những công ty xử lý nợ lớn nhất và có uy tín nhất của Mỹ. CDS tự hào mang đến cho khách hàng những dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tốt nhất để khách hàng hết nợ.

CDS cung cấp các dịch vụ xử lý nợ tốt nhất với hệ thống hỗ trợ toàn diện nhất trong ngành. CDS giúp khách hàng của mình thoát khỏi khoản nợ ít hơn tổng số nợ khách hàng có. 

Chính sách bảo hiểm

  • Đầy đủ  chế độ BHYT, BHXH, BHTN…

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team building theo tình hình kinh doanh của công ty.

Lịch sử thành lập

  • Ngày hoạt động: 23/07/2019

Mission

Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực đàm phán giảm nợ tiêu dùng, CDS đảm bảo rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp để xóa nợ hoàn toàn.


Những nghề phổ biến tại OUTSOURCE SOLUTIONS

Bạn làm việc tại OUTSOURCE SOLUTIONS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo OUTSOURCE SOLUTIONS

OUTSOURCE SOLUTIONS

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo