Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 (nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ 7 trong tháng)
- Lương: 7,5 Tr - 30 Tr VND
VNFIN có nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý các dịch vụ Thu hồi nợ quá hạn.
Chúng tôi có kinh nghiệm xử lý nợ đa dạng và hợp tác để hỗ trợ cao nhất cho quyền lợi khách hàng. Chúng tôi cũng luôn đặt danh tiếng của Công ty và đối tác lên hàng đầu.
VNFIN sử dụng các công nghệ mới nhất và các phương pháp tương tác với khách hàng hiệu quả và hợp pháp nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2021
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành