Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Điều tra & giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Cập nhật & theo dõi khiếu nại, phân tích xu hướng, lập báo cáo hàng tháng
- Xử lý khiếu nại theo QMS, lập NC với nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục & phòng ngừa sau đó làm việc với các phòng ban liên quan để thực hiện NC
- Theo dõi tiến độ NC & cập nhật tài liệu
- Phân tích xu hướng, số lượng, nguyên nhân & lập báo cáo hàng tháng...
- Làm việc với nhân viên ISO để lập NC sau khi Kiểm toán
- Kiểm soát bao bì dựa trên tiêu chuẩn khi nhận bao bì
- Giải quyết các công việc phát sinh khác và các nhiệm vụ khác do Cấp trên giao
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Công nghệ thực phẩm, Hóa sinh, Công nghệ sinh học, Hóa học hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan khác
- Có kinh nghiệm về QA/QC cho công ty thực phẩm là một lợi thế
- Có kinh nghiệm lập hồ sơ kiểm toán khách hàng
- Có kiến thức về an toàn thực phẩm, ISO/HACCP/FSSC
- Có kỹ năng phân tích logic và lập báo cáo tốt.
- Kỹ năng giao tiếp
- Giải quyết vấn đề
- Chú ý đến kỹ năng chi tiết
- Có khả năng làm việc độc lập
- Tin học văn phòng: Word, excel, PP..
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 23 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Công Ty TNHH Nông Sản Chú Chín bắt đầu khởi nghiệp bằng chính trái Xoài Cao Lãnh yêu thương, xây dựng thương Hiệu Xoài Chú Chín vào năm 2016.
Năm 2017, Xoài Chú Chín lên kệ các cửa hàng Thực Phẩm Sạch từ Đà Nẵng Đến Hà Nội. Được khách hàng yêu quý vì chất lượng và sự cầu thị, lắng nghe ý kiến khách hàng. Được đối tác tôn trọng vì sự hỗ trợ hết mình cùng nhau phát triển, khách hàng từ mọi miền Tổ Quốc gọi Chín, gọi Chín!
Năm 2018, thành lập Trung tâm chăm sóc khách hàng Miền Bắc tại Hà Nội, Miền Trung tại Đà Nẵng, Trung tâm kinh doanh Miền Nam tại Sài Gòn. Đánh dấu bước đi đột phá nhằm hỗ trợ đối tác nhanh nhất, phục vụ khách hàng tốt nhất.
Năm 2019, sau bao ngày tháng cố gắng không ngừng nghỉ thì những lô xoài đầu tiên Xuất đi Úc, Nga và Nhật Bản đã thành công ngoài mong đợi. Khát vọng nâng tầm trái Xoài Cao Lãnh quê hương sẽ tiếp tục được thực hiện bằng những trái tim nhiệt huyết của tuổi trẻ.