Tweet
Facebook
Copy Link
- Tiếp nhận và hỗ trợ đại lý xử lý các yêu cầu liên quan vấn đề kỹ thuật.
- Phụ trách xử lý báo cáo thông tin chất lượng.
- Phối hợp cùng đại lý, trực tiếp tham gia xử lý hiện trường trong các trường hợp xự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
- Tham gia họp định kỳ, tiếp nhận cập nhật các thông tin kỹ thuật từ nhà sản xuất liên quan đến sản phẩm.
- Theo chính sách dịch vụ hậu mãi, đặc điểm sản phẩm và nhu cầu thị trường, phối hợp và tổ chức các nguồn lực kỹ thuật để đào tạo, nâng cao năng lực bảo trì của các xưởng dịch vụ, giải quyết các lỗi khó, đảm bảo chất lượng dịch vụ kỹ thuật và xe hoạt động tốt.
