Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson

- Tiếp nhận và tư vấn sản phẩm đến Khách hàng từ các kênh online của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ, sản phẩm hoặc thông tin công ty.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng, sau đó thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện quy trình sau khi khách hàng chấp nhận mua hàng, theo dõi đơn hàng đến khi khách hàng sử dụng sản phẩm
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện truyền thông có sẵn của công ty như đăng tải, chia sẻ bài viết về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh).
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ theo ngày, tháng, quý.
- Hoàn thành các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp – trình bày lưu loát, thuyết phục.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc

- Thu nhập cạnh tranh
- Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.
- Hoa hồng tính trên đơn hàng (hỗ trợ data KH).
- Thưởng thêm trên giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm