Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty TNHH SX Bao Bì Giấy Hải Đăng là công ty chuyên sản xuất và in ấn thùng giấy carton
Công ty với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, môi trường làm việc thân thiện, chúng tôi đang tìm kiếm thêm thành viên tham gia vào ngôi nhà chung Hải Đăng để có thể cùng vươn xa hơn nữa trong sự nghiệp phát triển bản thân và công ty. Cung cấp số lượng lớn hộp carton có sẵn bao gồm hộp carton nhỏ, thùng carton lớn, hộp carton COD. Hàng luôn sẵn tại kho.Dịch vụ in thùng carton tại Hải Đăng cực kì uy tín. Thùng carton được in có độ sắc nét cao. Máy móc dây chuyền hiện đại.