+ Hiểu rõ giá trị và thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại cho khách hàng và chính sách giá bán hiện hành.
+ Tiếp nhận data có sẵn từ bộ phận Marketing để trao đổi và tư vấn. Chủ động tìm khách ngoài (nếu có).
+ Giải đáp thắc mắc, vấn đề của KH.
+ Tiếp nhận thông tin khiếu nại của KH và giải đáp thỏa đáng theo đúng quyền hạn và trách nhiệm.
+ Chủ động liên hệ khách hàng cũ để tái chăm sóc.
+ Liên hệ chăm sóc KH tiềm năng cũ.
+ Chủ động liên hệ chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ.
+ Chủ động xây dựng kịch bản telesale phù hợp
+ Nghiên cứu về Khách hàng, đối thủ.
+ Để xuất cải thiện quy trình, sản phẩm để nâng cao chất lượng.
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Trung Dũng được thành lập năm 2003, là một doanh nghiệp sản xuất với dây chuyền khép kín và máy móc, trang thiết bị hiện đại.
- Ngành nghề kinh doanh chính của Công ty bao gồm: sản xuất kinh doanh công nghiệp sợi, chỉ,chun, dây các loại, dệt, nhuộm, vật liệu thiết bị ngành sợi, dệt, nhuộm.
- Hiện công ty đang có một số lượng khách hàng khá lớn với khoảng hơn 200 công ty và tập đoàn may mặc, trải khắp các tỉnh thành cả nước và nước ngoài. Một số khách hàng hiện công ty đang cung cấp các sản phẩm phụ liệu như: May Đức Giang, May Hà Phong, May Đáp Cầu, May Tiên Hưng, May Bắc Giang, TNG, May sông Hồng... Hay các doanh nghiệp may nước ngoài như: Makalot, Unico Global, Daewoo Apparel, SHINTS BVT...
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Tweet
Facebook
Copy Link