Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các trang mạng xã hội.
- Nhận Data từ MKT để chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, quy trình đặt hàng, các thủ tục thanh toán và vận chuyển.
- Thực hiện theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng quá trình sau bán, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong quá trình làm việc.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp đại học, ưu tiên các trường khối ngành kinh tế, luật. Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Quyền lợi được hưởng
- Xem xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đội ngũ nhân viên trẻ năng động.
- Có cơ hội rèn luyện và nâng cao trình độ ngoại ngữ như Tiếng Anh, Tiếng Pháp giao tiếp (khách hàng là người nước ngoài 100% đến từ Châu Âu, Châu Phi, Châu Mỹ).
- Đi du lịch hàng năm.
- Thưởng lương tháng 13.
- Thưởng trung thu, sinh nhật.
- Đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
SMART WOOD được thành lập từ năm 2015, hoạt động chính của chúng tôi là sản xuất và phân phối Viên gỗ nén, Ván ép coffa phủ phim. Sản phẩm Viên gỗ nén của chúng tôi đã được xuất khẩu đi rất nhiều nước trên thế giới như Nhật Bản, Hàn Quốc, EU… với chất lượng tốt, số lượng lớn và giá cả cạnh tranh. Bên cạnh đó, Smart Wood tự hào là một trong những nhà phân phối Ván ép coffa phủ phim lớn nhất của Tekcom – một đơn vị tiên phong trong sản xuất ván xây dựng. Ngoài ra, chúng tôi cũng là một trong những nhà xuất khẩu viên nén gỗ lớn nhất miền bắc. Hiện nay, chúng tôi đã vinh dự có mặt trong những công trình xây dựng lớn trên toàn quốc như Time Garden Hạ Long, Vinhome Green Bay (Hà Nội), Imperia Sky Garden (Hà Nội), Tòa nhà văn phòng 189 Trần Quang Khải,…