SMARTWOOD

1. Phát Triển Khách Hàng Mới / New Client Development:

- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho các dịch vụ tiệc cưới và hội nghị của khách sạn. / Identify and develop potential clients for the hotel’s

wedding and conference services.

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các công ty, tổ chức và cá nhân có nhu cầu tổ chức tiệc cưới và hội nghị. / Establish and maintain relationships with companies,

organizations, and individuals requiring wedding and conference services.

2. Quản Lý Hợp Đồng và Đàm Phán / Contract Management and Negotiation:

- Đàm phán và quản lý các hợp đồng dịch vụ tiệc cưới và hội nghị, đảm bảo các điều khoản có lợi cho khách sạn và khách hàng. / Negotiate and manage contracts

for wedding and conference services, ensuring favorable terms for both the hotel and clients.

- Đảm bảo các thủ tục hợp đồng được thực hiện đầy đủ và chính xác. / Ensure that all contract procedures are completed accurately and comprehensively.

3. Duy Trì Quan Hệ Khách Hàng / Customer Relationship Management:

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của họ với dịch vụ. / Maintain good relationships with existing clients, ensuring their

satisfaction with the services.

- Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. / Handle client inquiries and feedback promptly and professionally.

4. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration:

- Phối hợp với các bộ phận liên quan như bộ phận lễ tân, kỹ thuật, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with

related departments such as front office, technical, and customer service to ensure the best service delivery to clients.

- Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and

professional knowledge.

5. Lập Kế Hoạch và Tổ Chức Sự Kiện / Event Planning and Coordination:

- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện tiệc cưới và hội nghị từ khâu chuẩn bị đến khâu hoàn tất, đảm bảo mọi chi tiết được thực hiện hoàn hảo. / Plan and

coordinate wedding and conference events from preparation to completion, ensuring every detail is executed perfectly.

- Giám sát tiến độ và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ liên quan. / Monitor progress and manage related service providers.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện. / Professional and friendly working environment.

- Lương hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc. / Attractive salary, performance-based bonuses.

- Chế độ phúc lợi tốt: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép, nghỉ lễ. / Good benefits: social insurance, health insurance, unemployment insurance, annual leave, holidays.

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. / Opportunities for career advancement and professional development.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng. / Participation in training courses to enhance skills.

- Có bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan đến kinh doanh, marketing, quản trị khách sạn hoặc lĩnh vực tương đương. / Degree or certification related to business, marketing, hotel management, or a related field.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn hoặc tổ chức sự kiện. / At least 2 years of experience in a similar position in the hotel or event management industry.

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng hiệu quả. / Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build effective client relationships.

- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao. / Good organizational and time management skills, with the ability to work under high pressure.

- Sử dụng thành thạo tiếng Anh và các công cụ văn phòng. / Proficiency in English and office tools.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài. / Preference for candidates with experience working with international clients.

Hồ Sơ Bao Gồm / Application Documents:

- Đơn xin việc. / Application letter.

- Sơ yếu lý lịch. / Curriculum vitae.

- Bằng cấp và chứng chỉ liên quan. / Relevant degrees and certifications.

- Giấy khám sức khỏe. / Health check certificate.

- Ảnh 3x4 (2 tấm). / 2 photos (3x4 cm).