Tadashi Việt Nam

- Theo dõi công nợ phải thu từ khách hàng lẻ phát sinh qua các kênh bán hàng, đặc biệt là bán hàng qua điện thoại.
- Thực hiện việc đôn đốc khách hàng thanh toán dựa theo tiến độ thanh toán và thời gian quá hạn.
- Xây dựng các kịch bản nhắc nợ phù hợp theo từng nhóm khách hàng (trễ hạn ngắn, nợ lâu ngày, nợ khó đòi).
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến hóa đơn, công nợ.
- Đối chiếu công nợ, lập báo cáo công nợ định kỳ (tuần/tháng).
- Làm việc với bộ phận bán hàng và giao hàng để xác minh các trường hợp nợ tồn đọng, sai lệch hóa đơn.
- Đề xuất các giải pháp xử lý (khấu trừ, giảm nợ, giải pháp pháp lý ...) cho các trường hợp đặc biệt (nếu có)
- Phối hợp với bộ phận kế toán tổng hợp để xử lý các vấn đề liên quan đến thu chi, hóa đơn.
- Lưu trữ chứng từ, hồ sơ liên quan đến công nợ khách hàng.- Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng - 1 năm (có thể linh động nếu ứng viên có kỹ năng tốt).
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng.
- Biết cách đàm phán và thuyết phục, linh hoạt xử lý khi khách có phản hồi không hợp tác.
- Kiên trì, mềm mỏng nhưng quyết đoán.
- Trung thực, cẩn thận, chịu khó.
- Kiên trì, mềm mỏng nhưng quyết đoán.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, đặc biệt khi làm việc với tiền và dữ liệu.
- Biết bảo mật thông tin nội bộ và khách hàng.- Mức thu nhập hấp dẫn: 7-9 triệu, tùy theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Hưởng các chế độ BHXH, nghỉ lễ Tết, du lịch, tham gia team building.
- Làm việc thứ 2 - thứ 7, nghỉ CN, Công ty hỗ trợ ăn trưa
- Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo cơ hội học hỏi.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến rộng mở