Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Giải pháp xanh IVILA chuyên cung cấp các thiết kế và thi công công trình kiến trúc xanh, hệ thống tưới thông minh cùng dịch vụ chăm sóc cảnh quan và cho thuê cây văn phòng.
Bối cảnh các đô thị ở Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề từ biến đổi khí hậu và các hiện tượng khí hậu cực đoan gây nguy hại đến sức khỏe cư dân, các chuyên gia nhận định các Công trình xanh sẽ là giải pháp bền vững giải quyết các vấn đề môi trường và nâng cao chất lượng cuộc sống. IVILA với đội ngũ nhân viên yêu cây xanh luôn mơ ước phủ xanh đô thị với phương châm giảm thiểu tác động có hại đến môi trường.
IVILA cung cấp những giải pháp xanh hoàn hảo cho mọi không gian sống. Với sự sáng tạo không ngừng nghỉ và cái tâm của người làm nghề, chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu trong công cuộc thắp lên những mảng xanh cho cuộc sống và niềm vui cho mọi nhà.
Đội ngũ nhân sự nhanh nhạy, có trình độ chuyên môn và bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực nông nghiệp, thiết kế và thi công, IVILA đã làm hài lòng rất nhiều khách hàng, đối tác dù khó tính nhất.