An Cát - K Market ★ 1.0

Mô tả Công việc

Dưới sự chỉ đạo của cửa hàng trưởng và quản lý cửa hàng, nhân viên có nhiệm vụ :

판매직원은 점장 및 관리자의 지시에 따라 아래의 임무들을 수행해야 한다:

• Tiếp đón khách hàng (“K-market Xin chào, K-market Cảm ơn, Hẹn gặp lại...”)

고객에게 인사한다 (“안녕하세요, 케이마켓입니다”, 감사합니다”, 또 오세요”)

• Quầy thanh toán phải luôn sạch sẽ, ngăn nắp (sắp xếp gọn trên, dưới quầy thu ngân, không để các đồ vật gây bất tiện đến khách hàng).

계산대 위를 항상 청결하게 유지해야 함(계산대위, 아래가 항상 깔끔하게 정리되어야 하고 고객이 계산에 불편하게 하는 물건 제거)

• Sắp xếp cốp thu ngân, túi giấy, túi nylon và các vật tư gọn gàng.

캐셔대 케비넷과 쇼핑백, 봉투. 소모품등의 정리를 잘 해야한다.

• Đặt hàng hóa lên bàn và ghi nhận qua máy tính tiền (POS) các mặt hàng mà khách mua.

고객이 구입하는 물건을 계산대 위에 놓고 포스(POS)에 고객이 구입하는 제품들을 입력한다.

• Kiểm tra tính thống nhất giữa giá trên máy và giá trị của mặt hàng đối với những mặt hàng có giá trị cao.

고가의 상품일경우 포스의 가격과 실지 가격 이 맞는지 반드시 확인해야 한다.

• Thành thạo các kỹ năng phân biệt tiền giả và xử lý các sự cố tại quầy thu ngân.

위조지폐 식별에 능숙해야 하고, 계산대에서 일어나는 일들을 잘 처리할수 있어야 한다.

• Thanh toán và thu tiền vào quỹ.

계산하고 수금한다.

• Khi đưa túi nylon cho khách hàng cần tiết kiệm và sử dụng túi có kích thước phù hợp. (Hàng lẻ cần bọc riêng thì đóng bằng màng co rồi sau đó cho chung vào túi nylon K-market rồi giao cho khách).

고객에게 봉투 사용시 최대한 절약하고 적당한 크기의 봉투를 사용한다. (개별 상품 포방시 K- Market 봉지가 아닌 롤포장 비닐봉지를 사용하고 이후 K-market 봉지에 포장 한후 고객에게 전달한다.)

• Nộp tiền cho quản lý cửa hàng khi kết thúc ca làm việc.

마감 시 매장 관리자에게 매출액을 전달한다.

• Báo cáo các nhận xét, kiến nghị và khiếu nại của khách hàng cho quản lý cửa hàng.

고객의 의견과 컴플레임시 그내용을 관리자에게 보고한다.

• Học và nắm bắt được các hàng hóa bày bán tại cửa hàng.

매장에서 판매되고 있는 모든 상품을 공부하고 숙지해야 한다.

• Hỗ trợ việc trưng bày hàng, làm tem giá, vệ sinh cửa hàng khi có chỉ thị từ quản lý cửa hàng.

매장 관리자의 지시가 있을 시 물건진열, 가격표 붙임, 매장청소 등 지시사항에 따라야 한다.

• Cấm triệt để việc sử dụng điện thoại di động trong giờ làm việc.

근무중 휴대폰 사용을 금지한다.

• Nếu không có quản lí tại cửa hàng khi khách gọi điện thoại tới cửa hàng thì phải nhận điện thoại và biết một số câu chào hỏi cơ bản bằng tiếng Hàn Quốc.

점장, 매니저 부재시 매장 고객전화를 받아야 하고 기본적 한국말로 인사말은 알고 있어야 한다.

• Thực hiện làm việc theo lịch trình quản lý cửa hàng sắp xếp.

근무일정은 매장관리자의 계획에 의해 정해진다.

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý và lệnh điều động của công ty.

괸리자의 지시를 준수하고 회사의 인사 이동에 따라야 한다.

• Không để các sản phẩm chưa thanh toán đi ra ngoài cửa hàng, kể cả đối với bán hàng, giao hàng hay quản lý.

판매직원이나 배달직원, 매니저 등은 계산되지 않은 상품의 외부로 유출할수 없다.