Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng trực tiếp với khách hàng.
- Sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng về hàng hóa nếu có.
- Theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
- Lên đơn hàng, mã vận đơn sau khi đã thống nhất được với khách hàng địa chỉ, thời gian giao hàng phù hợp.
- Hỗ trợ bộ phận kho đóng hàng gửi đi cho khách nếu cần.
- Làm việc với bộ phận kho, sản xuất, mua hàng để đặt hàng kịp thời.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống giao nhận.
- Xử lý kịp thời những đơn hàng phát sinh sự cố: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
- Và một số công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 20 - 27
- Có kn là một lợi thế
- Kĩ năng: Khả năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt, kĩ năng đàm phán, ra quyết định
- Thái độ: Cẩn thận, nhanh nhạy, trung thực, linh hoạt, chịu được áp lực công việc
- Có laptop phục vụ công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng 7.000.000 + hh
- Thử việc 2 tháng hưởng mức lương cứng: 6.000.000
- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh, thưởng lễ Tết, 20/10, 8/3, sinh nhật,…
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển
- Thời gian làm việc: từ 8h00 - 12h00, chiều 13h00 - 17h00 từ thứ 2 - thứ 7. Nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h00 - 13h00.
- Được hưởng các phúc lợi của Công Ty như: hỗ trợ ăn trưa, thưởng thâm niên, khám sức khỏe định kì, teambuilding, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ,….
Chuyên cung cấp Sỉ và Lẻ các mặt hàng quần áo giày dép, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng xách tay trực tiếp từ các nước Mỹ, Nhật, Úc đảm bảo chất lượng uy tín.
HOTLINE 8:00-17:00H
- Hotline CSKH 0775505050
- Hotine bảo hành 0568515151